学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
扬声器无法开机/充电
扬声器没有任何开机或响应的迹象。
设备无法开机
按压设备中间的电源按钮。确保电源按钮后的背光亮起,以检查设备是处于开启还是关闭状态。如果灯亮起,说明扬声器已开启。如果灯不亮,说明扬声器已关闭。
设备无法充电
将充电器插入扬声器的 USB-C 充电口为设备充电。确保设备底部的充电指示灯在闪烁。如果指示灯不闪烁,你可能需要更换电池。请参阅我们的 电池更换指南。
充电口损坏
检查你的 USB-C 充电线是否能在其他设备上正常使用。如果充电线可以使用,那么你可能需要更换充电口组件。请参阅我们的 充电口组件更换指南。
电源按钮失灵
将充电器插入扬声器的 USB-C 充电口为设备充电。确保设备底部的充电指示灯在闪烁。如果设备已充满电仍无法开机,电源按钮可能已磨损或损坏。请参阅我们的 按钮更换指南。
电池故障
将充电器插入扬声器的 USB-C 充电口为设备充电。确保设备底部的充电指示灯在闪烁。如果指示灯不闪烁,你可能需要更换电池。请参阅我们的 电池更换指南。
扬声器音质差/发出噼啪声
扬声器发出的声音不清晰。
扬声器烧毁
如果你的音频有杂音,扬声器可能已经烧毁。请参阅我们的 扬声器更换指南。
低音辐射器可能松动或损坏
扬声器两端的低音辐射器可以提升音质。如果其中一个或两个低音辐射器出现裂纹或损坏,你可能需要更换低音辐射器。请参阅我们的 低音辐射器更换指南。
扬声器进水
你的扬声器具有防水功能,但如果外壳破裂或有孔洞,可能会导致进水。如果你怀疑扬声器进水,请将其浸泡在大米中 1-3 天。
Aux 连接无法播放声音
扬声器无法通过 Aux 音频线连接设备。
Aux 音频线损坏
检查你的 Aux 音频线是否能在其他设备上正常使用。如果 Aux 音频线无法工作,你可能需要购买一条新线。
Aux 接口损坏
检查你的 Aux 音频线是否能在其他设备上正常使用。如果 Aux 音频线可以正常使用,那么问题可能出在 Aux 接口上。请参阅我们的 充电口组件更换指南。
设备无法通过蓝牙正常连接其他设备
扬声器无法与你的设备进行无线连接。
扬声器未开启
如果你在蓝牙菜单中找不到该扬声器,它可能未开启。按压设备顶部的电源按钮,并确保背后的指示灯亮起,以确认设备已开启。
扬声器未处于蓝牙配对模式
如果设备未出现在你的蓝牙菜单中,说明扬声器可能未处于配对模式。按压设备顶部电源按钮旁边的蓝牙按钮,确保其指示灯在闪烁。然后再次查看蓝牙菜单并选择该设备。
扬声器可能已连接到其他设备
如果扬声器已连接到另一台设备,它可能无法与你想要连接的设备进行配对。找到当前已连接的设备并断开其与扬声器的连接,然后继续进行配对操作。
蓝牙芯片故障
如果扬声器无法与任何设备配对,主板上的蓝牙芯片可能工作异常。请参阅我们的 主板更换指南。
按钮操作/响应不正常
按下按钮时没有响应。
按钮可能磨损或被异物阻塞
如果一个或多个按钮无法使用,说明按钮可能因日常使用而磨损,或者有碎屑进入了橡胶膜下方。请参阅我们的 按钮更换指南。
104条评论
Jbl started having severe noise distortion and all of a sudden just stopped playing or making sounds at all. No power up or power down sound even though it seems to be connected to my phone. It is fully charged and brand new. Any advice?
Matilde Handal - 回复 分享
Did you fix your problem? I just bought mine and it just crapped out.. bought like 3-4 days ago.. won’t do the power up noise or power down.. I’m connected but no sound is coming out.. very frustrating!!!!
haidaboyktn2004 - 回复 分享
Have you tried using the official JBL type c cable and pressing and holding the power button for at least 10 seconds? If you have, and still haven't gotten to work try different outlet and wall adapter combinations until you get it to work.
Julian Robbins - 回复 分享
Same problem with mine, though no noise distortion before it fell silent suddenly. It was playing normally, then suddenly nothing. No power up or power down sounds, no connect sounds though it is connecting. Nothing. Pretty much still new. What’s the problem here?
Vandy Velspar - 回复 分享
Same problem.. what a crock of $@$*!!!
haidaboyktn2004 - 回复 分享