Insignia NS-CSPBTHOL-R 故障排除

扬声器没有任何充电迹象。

充电时，指示灯会亮起红色，并在扬声器充满电后熄灭。如果插入电源后指示灯不亮，请更换一根充电线并检查指示灯。如果指示灯仍然不亮，请检查适配器。

确保适配器连接到功能正常的线缆。请使用其他适配器或笔记本电脑上的充电口。将充电线连接到扬声器和新的电源。检查设备充电时指示灯的状态。

据 Insignia 称，电池应能持续使用约六小时。如果扬声器可以充电但无法长时间保持电量，则电池可能已损坏。有关更换电池的说明，请参阅我们的更换指南。

尝试配对时，设备上未显示扬声器的名称。

确保设备与扬声器的距离不超过 33 英尺（约 10 米）。如果仍然无法连接，请重置设备的配对模式并关闭扬声器。确保扬声器未连接到其他蓝牙设备。

信源按钮内部可能卡住或积灰。如果设备上未弹出蓝牙名称，请按压信源按钮五秒钟；如果仍无反应，则信源按钮可能已损坏。

按钮卡住或设备对按压按钮无响应。

扬声器按钮下方可能积聚了污垢、灰尘或残留物。如果积聚物未损坏按钮内部构造，可以通过清理来解决此问题。如果按钮已损坏或无法响应，请参阅我们的按钮更换指南，了解如何清理和更换按钮。

连接并播放音乐时，扬声器声音效果不佳。

在尝试以下任何解决方案之前，请尝试调低设备音量并调高扬声器音量。

要测试辅助线缆是否故障，请尝试更换其他线缆连接扬声器。如果使用备用线缆时声音仍然失真，则问题很可能出在扬声器的音频插孔上。插孔可能松动或损坏。如果松动，请参阅我们的指南以拆卸音频插孔并正确重新安装。如果此操作无效，则插孔可能已损坏，需要将其拆卸并更换。

如果通过蓝牙连接播放音乐且音频听起来失真，请尝试缩短设备与扬声器的距离，以获得更好的连接效果。如果此方法无效，可能是设备负载过重，请关闭应用程序或插件后重试。

如果以上解决方案都无法解决问题，则很可能是扬声器本身损坏。这需要更换一个或两个扬声器，有关帮助，请参阅我们的扬声器更换指南。

扬声器无法开机或无法连接设备。

据 Insignia 称，可充电电池续航时间长达六小时。扬声器附带一根充电线，请将充电线插入扬声器背面的 micro USB 接口，并将另一端连接到 USB 充电口。充电时指示灯会亮起红色，充满电后熄灭。

充电线可能已损坏，导致扬声器无法充电。如果充电线已连接扬声器和充电电源，但红色指示灯不亮，你可能需要更换线缆。