学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
充电故障
当设备连接电源时，设备无法连接至所提供的电源并开始充电。
电源线故障
检查确保电源线连接完全。检查充电指示灯，确认连接是否正常。如果电源线已连接牢固，指示灯亮起但仍无法充电，请考虑购买新的电源线。
充电口故障
检查确保充电口与电源线连接紧密。如果确认充电线功能正常，尝试清理充电口。如果问题依旧，请考虑更换充电口。
电池故障
如果你的设备只有在连接电源线时才能开机，说明电池已损坏。请购买新电池并进行更换。
无法保持电量
当设备充电后，电量不是以缓慢且稳定的方式下降，而是比正常情况耗电更快。
电源线故障
检查确保电源线连接完全。检查充电指示灯，确认连接是否正常。如果电源线已连接牢固，指示灯亮起但仍无法充电，请考虑购买新的电源线。
充电口故障
检查确保充电口与电源线连接紧密。如果确认充电线功能正常，尝试清理充电口。如果问题依旧，请考虑更换充电口。
电池故障
如果你的设备只有在连接电源线时才能开机，说明电池已损坏。请购买新电池并进行更换。
使用时卡死
在使用设备时，软件卡死导致用户无法继续操作。
内存 (RAM) 不足
如果设备在同时运行多个程序时卡死，说明设备可能内存不足。尝试关闭未使用的程序，或安装内存管理软件。如果无效，请考虑增加内存。
主板工作异常
如果设备在正常操作时卡死，尝试强制重启。如果这不能解决问题，请考虑购买新的主板并进行更换。
扬声器不工作
当尝试使用设备的任何应用程序时，理应有声音却没有任何声音从扬声器发出。
连接松动
如果扬声器时断时续或声音失真，请检查并确保设备内部的扬声器连接稳固。
扬声器故障
如果连接稳固但扬声器仍有异常或完全不工作，说明扬声器可能已损坏，请考虑更换。
屏幕故障或屏幕破裂
设备的屏幕没有响应、画面显示异常，或者屏幕本身已破裂。
设备卡死
设备可能只是处于卡死状态，强制重启应该能解决问题。
死点
如果屏幕部分区域看起来缺失图像，或者显示颜色与其余部分不同，说明屏幕出现了死点，应考虑进行屏幕更换。
屏幕破裂
如果屏幕因物理损坏导致破裂，请考虑进行屏幕更换。
触摸屏无响应
如果触摸屏对手指触摸没有反应，检查确保已启用触摸屏。如果已启用但屏幕仍无响应，请考虑进行屏幕更换。
5条评论
Audio Driver- No Sound after updated to the Fall Windows 10
HPLong 12/02/17
Huey Long - 回复 分享
how can you check if touch screen is working do not know where to look
john - 回复 分享
Where do you find touch screen contols
john - 回复 分享
my issue is that keyboard seems to no longer connect when attached to the tablet. what could be the potential causes/fixes?
thank you
mkm - 回复 分享
Where do I find a screen replacement for this, I have ordered it and it only comes with the glass but the guy at the tablet shop says that he needs the digitizer as well because the digitizer does not come off the broken glass as it is glued on. He asked me to order the glass and the digitizer together or if it comes as 2 pieces then order the glue as well, please advise.
Mike Beauregard - 回复 分享