学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
电脑无法开机
按下电源按钮后,电脑无法启动。
充电器故障
确保电源适配器的所有连接已完全插紧,从墙上插座到电脑的充电口都要检查。查看电脑和适配器本身是否有充电指示灯。如果没有灯亮,请更换充电器。
电池故障
连接电源适配器并按下电源按钮。如果电脑在插入电源适配器时可以运行,但拔掉充电器后立即关机,请更换电池。
电脑无法引导
电脑无法启动或无法从睡眠模式唤醒。
引导设备
可能有外部设备干扰了电脑的正常引导顺序。请拔掉所有 USB 驱动器并从电脑接口中移除所有 SD 卡,然后重试。
显示屏故障
将外接显示器插入电脑的 HDMI 接口。如果外接显示器显示正常,说明你的内置显示屏可能需要更换。
重置 RAM
电脑的 RAM 可能过热或容量超限。重启电脑;如果问题依旧,请拆下并重新安装 RAM 模块,确保它们正确嵌入主板接口中。
操作系统损坏
如果上述步骤无法解决问题,你可能需要重新安装 Windows。如果备份了重要数据和应用程序,你可以尝试使用 Windows 介质进行修复安装,或执行全新安装。如有需要,请联系电脑制造商获取安装介质和说明。
触摸屏无响应
触摸屏对触摸和滑动命令没有反应。
触摸屏死机
拔掉电脑的电源适配器,然后按住电源按钮 20 秒。重启电脑并再次测试触摸屏。
触摸屏被禁用
打开 Windows 设备管理器,展开“人体学输入设备 (HID)”节点,双击列表中的最后一个 USB 设备。打开“电源管理”选项卡并取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项,然后点击“确定”并重启电脑。
屏幕故障
如果上述步骤无法解决问题,触摸屏可能需要更换。
WiFi 无法连接
电脑 WiFi 连接信号弱或从 WiFi 网络断开。
WiFi 驱动程序不正确
电脑的 WiFi 设备驱动程序可能已过时,或者第三方驱动程序可能与出厂驱动程序冲突。请重新安装 Lenovo WiFi & 蓝牙 无线联网驱动程序。制造商建议使用 v1.04.0213 或更高版本。
增加 WiFi 功率
Windows 可能限制了无线网卡的功率。打开 Windows 设备管理器,右键点击无线网卡并选择“属性”,然后进入“电源”选项卡,取消勾选“允许 Windows 关闭此设备以节约电源”选项,然后点击“确定”。
WiFi 信道拥堵
WiFi 网络可以在 11 个信道中的任一信道上运行;你的网络可能与附近的其他网络使用相同的信道,从而导致干扰。你可以在路由器的无线网络设置中更改路由器使用的信道;请查阅路由器手册或制造商网站以获取针对你型号的特定说明。信道 1、6、7 或 11 的信号通常最强。
电脑蓝屏
电脑意外关机并出现蓝色错误消息屏幕。
设备驱动程序冲突
电脑的设备驱动程序可能已过时或配置错误。请下载并安装电脑各设备的 最新驱动程序。
操作系统未更新
你的 Windows 安装可能不是最新的。请运行 Windows 更新,确保所有更新都能成功下载并安装。
文件系统损坏
蓝屏错误可能是由文件系统问题引起的。你可以运行 Windows 系统文件检查器 来替换和修复丢失或损坏的系统文件。
内存故障
你的 RAM 模块可能出现故障或损坏;你可以使用 Windows 内存诊断 等工具进行测试,如有必要,请更换它们。
操作系统损坏
如果上述步骤无法解决问题,你可能需要重新安装 Windows。如果备份了重要数据和应用程序,你可以尝试使用 Windows 介质进行修复安装,或执行全新安装。如有需要,请联系电脑制造商获取安装介质和说明。
硬盘故障
你的硬盘可能出现故障或损坏;你可以运行硬盘制造商提供的诊断程序来确定其是否正常工作。如果无法正常工作,请备份数据并更换硬盘。
6条评论
Good Day,
My laptop did not show above problem.
The display has a horizontal line in the middle of the screen. Why is that happen
laipingee - 回复 分享
Glemt passord for innlogging og forsøkt 8 ganger. Pc er nå stengt for flere forsøk og kan ikke åpnes. Har dere et tips for hvordan fikse dette? Mvh Ingunn
Ingunn Bakke - 回复 分享
Laptop is plugged in and the charging light goes on. When I press the power on button, the button lights up for a couple of seconds and then it is off. Laptop does not go on at all. Any advice on what I can do to fix the problem, except using a hammer… haha. Thank you
Remond Matthee - 回复 分享
Hello there
My Laptop has a display problem. Because I tested the steps above and I can't find a short or anything else. Even if I connect an other display ober HDMI there is no response. Strange thing about: The engine is running perfectly fine. No Lamps that may lead to a systemfault. Has someone an Answer for me? Thanks
maurizio thaddey - 回复 分享
My Lenovo is a POS......will not buy another
Albert Einstein - 回复 分享