HyperX Alloy Origins 故障排除

按下按键时，键盘没有任何反应。

确保 USB-C 线缆已正确插入键盘和电脑。如果键盘仍然没有反应，请尝试更换一根 USB 线缆。任何公对公 USB-C 转 USB-A 的线缆均可使用。如果更换后键盘恢复工作，说明原装线缆已损坏。

尝试将键盘线缆插入电脑上的其他 USB 接口。如果问题解决，则说明原来的 USB 接口很可能已损坏。

如果所有 USB 接口似乎都无法工作，请尝试重启电脑，并确保已正确设置键盘和语言选项。

如果只有部分按键无响应，而其余按键功能正常，则可能需要更换坏掉按键下方的键轴。有关详细信息，请参阅 HyperX Alloy Origins 键轴更换指南；如果需要更换键轴，可能还需要拆下 键盘背板 和 切换指示灯拉片。

键盘支脚无法自行保持立起状态。

确保左右两个支脚设置的高度相同，这有助于保持键盘平稳。

确保支脚已完全安装在键盘外壳上。支脚通过轴杆卡入外壳固定。如果轴杆断裂，则需要更换支脚。有关详细信息，请参阅 HyperX Alloy Origins 支脚更换指南。替换支脚可在制造商网站或 Etsy 等第三方网站上购买。

键盘插入电脑后输入正常，但 LED 灯不亮。

检查 HyperX NGENUITY 软件中的 LED 设置，确保 LED 已开启。

尝试同时按住左 ALT、空格和 FN 键五秒钟来重置键盘。

在某些情况下，键盘可能需要更新。请访问制造商网站，下载 HyperX Alloy Origins 键盘对应的特定驱动程序。

如果 LED 灯完全失效，可能需要更换 LED 本身。有关详细信息，请参阅 HyperX Alloy Origins 键轴 LED 更换指南。

键盘在未按键的情况下自行触发输入。

有些按键可能因粘滞而需要清理。使用拔键器，将其卡在目标键帽的一侧并向上拉动即可取下。取下后，用酒精类清洁湿巾擦拭键帽，并用压缩空气清理键轴周围的区域，确保清除积压在键轴内的所有碎屑。清洁完成后，将键盘重新连接到电脑。如果不起作用，请恢复出厂设置。

键盘防滑性差，在正常使用过程中会移动。

确保橡胶脚垫和桌面之间没有导致键盘滑动的杂物。这包括可能进入键盘底部的灰尘或毛发等碎屑。用酒精类湿巾清洁橡胶垫并待其干燥。如果此方法无效，请更换新的橡胶脚垫。

键盘一次只能响应一个输入。

如果你尝试在使用 Windows 键的同时使用键盘命令，请确保键盘未处于游戏模式。按下 FN + F12 即可在不同模式间切换。

如果尝试同时按下超过 6 个按键，请确保按 FN + DEL 激活了 N 键无冲突模式。若要恢复到 6 键或更少，请按 FN + Insert。