学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
手机无法保持电量
电池无法充电。
电池故障
如果手机连接了充电器，无论充电时间多久，电量流失依然很快，说明电池有故障。请参考此 指南更换电池。
充电器故障
确保充电器已插好且充电指示灯亮起。如果充电器已插好但指示灯不亮，说明充电器有故障。请考虑购买一个替换适配器。
手机过热
使用过程中手机会过热并卡死。
后台应用程序崩溃或异常运行
尝试结束所有后台应用，然后重启设备。
软件未更新
检查设备是否为最新版本。
重置并恢复出厂设置
点击此处访问硬重置指南。
手机没有声音
检查音量，确保手机音量没有被调至最低。使用侧面的音量按钮调大手机音量。
手机已静音
进入设置，取消勾选静音选项。
扬声器故障
如果手机声音沉闷，说明手机扬声器可能已损坏，必须进行更换。
屏幕破损或无响应
屏幕对触摸无反应或屏幕卡死。
执行软重置
关机并重启设备。
执行硬重置
点击此处访问硬重置指南。
屏幕更换
遗憾的是，对于此设备，建议前往专业的屏幕维修店进行处理。因为该设备的液晶显示屏和玻璃是融合在一起的，尝试自行修复可能会导致设备损坏。
团队
Sam Houston State, Team S11-G17, Blackburne Fall 2018 Sam Houston State, Team S11-G17, Blackburne Fall 2018 的会员
SHSU-BLACKBURNE-F18S11G17
2 名成员
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