Huawei P8 Lite 故障排除

设备无法连接到 Wi-Fi 或蓝牙设备。

进入“设置”>“高级设置”>“Wi-Fi”，检查你的 Wi-Fi 设置。如果未选择，请选择“始终”。作为替代，你也可以选择“仅充电时开启”。在此选项下，设备仅在充电时才会连接 Wi-Fi 或蓝牙。

方法 1： 重新建立连接最简单的方法是关闭 Wi-Fi 或蓝牙后再重新开启。这可以在设置菜单中完成。

方法 2： 如果此方法无法解决问题，请尝试重启设备。重启设备可以解决设备的软件问题。要重启设备，请长按电源按钮几秒钟，直到设备关机。然后再长按电源按钮几秒钟以重新开机。

方法 3： 有时 Wi-Fi 和蓝牙连接问题可能是由设备上的其他应用程序引起的。在安全模式下重启设备，设备只会运行设备正常运行所需的最基本应用程序。要在安全模式下重启设备：

• 步骤 1：长按电源按钮。
• 步骤 2：长按关机选项。
• 步骤 3：选择“确定”以在安全模式下重启设备。
• 步骤 4：正常重启设备即可退出安全模式。

方法 4： 解决 Wi-Fi 和蓝牙连接问题的最后一种方法是清除缓存分区。清除缓存分区可以删除设备中的一些垃圾文件，使其运行更高效。要清除缓存分区：

• 步骤 1：拆下电池后再装回。
• 步骤 2：同时按压电源按钮和音量增加按钮。
• 步骤 3：使用音量键滚动到清除缓存分区。
• 步骤 4：按压电源按钮。
• 步骤 5：当屏幕出现“Cache Wipe Complete”（缓存清除完成）信息时，滚动以重启系统。

Wi-Fi 连接问题可能不是由设备本身引起的。如果是这种情况，请尝试拔下路由器电源至少三十秒。然后重新插上路由器电源，并尝试将你的设备重新连接到它。

触摸屏完全没有响应；或者触摸屏读取触摸不准确。

如果触摸屏完全没有响应，请检查确保屏幕没有被锁定。要解锁屏幕，请按压设备右侧的电源按钮，并在屏幕底部从左向右滑动手指。

如果触摸屏无法正确识别你的触摸，请检查校准设置。要检查这些设置，请选择：设置 > 触摸设置 > 校准。这将允许你重新校准屏幕。按照屏幕上的说明校准屏幕。

前置摄像头无法使用或仅显示为黑屏。

方法 1： 如果前置摄像头无法正常工作或显示黑屏，第一个潜在的解决方法是正常重启设备。这通常可以解决设备在运行应用程序时遇到的任何问题。

方法 2： 解决摄像头软件问题的另一个选项是清除缓存分区。清除缓存分区将擦除临时系统数据，从而使设备运行更流畅。要清除缓存分区：

• 步骤 1：拆下电池后再装回。
• 步骤 2：同时按压电源按钮和音量增加按钮。
• 步骤 3：使用音量键滚动到清除缓存分区。
• 步骤 4：按压电源按钮。
• 步骤 5：当屏幕出现“Cache Wipe Complete”（缓存清除完成）信息时，滚动以重启系统。

如果前置摄像头损坏，请更换前置摄像头。

长按电源按钮时设备无法开机。

设备可能因为需要充电而无法开机。将设备插入充电器，让设备充电至少五分钟。然后尝试长按设备右侧的电源按钮来开启设备。

接下来，确保设备的充电器功能完全正常。要确定充电器是否损坏，请尝试使用另一个（但规格相当的）充电器为设备充电。如果使用替换充电器后设备可以开机，那么问题在于充电器，而不是设备本身。