Huawei Mate 9 故障排除

你的 Huawei Mate 9 智能手机出现了电池不耐用的问题。

当你遇到 Huawei Mate 9 电池续航时间问题时，首先要检查电池用量。请前往“设置”>“电池”>“电池用量”。这里会显示每个应用程序消耗的电池电量。如果你发现某个特定应用正在消耗过多的电量，最好对其进行更新或卸载，看看能否改善电池异常消耗的问题。

接下来要调整 Huawei Mate 9 设备的一些设置，以延长电池续航时间。例如，如果 Wi-Fi、蓝牙和定位服务在不使用时仍处于开启状态，最好将它们关闭，仅在需要时开启。如果你在不使用 Wi-Fi 的情况下外出并始终保持 Wi-Fi 开启，设备会不断搜索 Wi-Fi 网络。这会加重电池负担，蓝牙及其他连接功能也是如此。

除了检查上述设置外，还值得检查同步设置，这也是导致 Huawei Mate 9 电池异常消耗的一大原因。如果你开启了过多的同步设置，手机即使在屏幕关闭时也会持续消耗电量。同步功能会使手机不断检查是否有新通知到达，这会对电池续航产生不良影响。建议关闭所有应用的自动同步功能。或者，如果你不想完全关闭，可以仅针对最重要的应用（例如电子邮件应用）开启同步，这样可以节省电量。

开启省电模式是 Huawei Mate 9 智能手机节省电量的另一种选择。当手机开启此选项后，一旦设备电量达到一定百分比，它会自动关闭某些服务，例如定位服务、后台服务、Wi-Fi 等。以下是开启省电模式的方法：

前往“设置”>“高级设置”>“电池管理”，你将看到三种选择，分别为“普通”、“智能”和“超级”，你可以根据需要进行选择。超级模式会关闭除通话和短信之外的所有服务，从而帮助设备延长续航时间。

你的 Huawei Mate 9 智能手机拍摄的照片和/或视频模糊不清。

有时 Huawei Mate 9 拍摄的照片模糊是因为画质设置极低。要测试这一点，请打开相机应用程序。进入后，点击“设置”，然后点击“分辨率”。如果分辨率设置过低，请将其调高。

图像模糊也可能源于对焦问题。要解决此问题，你需要进入 Huawei Mate 9 智能手机的相机应用程序，然后进入“对焦模式”。进入后，检查是否处于“自动对焦”模式。如果开启了微距模式，则说明问题由此引起。

你的 Huawei Mate 9 触摸屏在操作时无响应或响应延迟。

1. 关闭 Huawei Mate 9

2. 同时按住调高音量按钮、电源按钮和主屏幕按钮，直到显示 Android 徽标并且手机振动

3. 然后松开电源按钮，继续按住其他按钮

4. 使用音量按钮向下滚动以高亮显示“擦除缓存分区” (Wipe Cache Partition)

5. 按下电源按钮

6. 向下滚动至“是” (Yes) 并按下电源按钮

7. 滚动至“立即重启系统” (Reboot System Now) 并按下电源按钮

8. 你的 Huawei Mate 9 将在清除系统缓存后重启

需要注意的是，执行 Huawei 硬重置会删除所有数据、应用程序和设置。你应该“备份”你的 Huawei Mate 9 智能手机，以防止数据丢失。在 Huawei Mate 9 上备份数据的方法是前往“设置”>“备份和重置”

1. 关闭 Huawei Mate 9

2. 同时按住：调高音量按钮 + 主屏幕按钮 + 电源按钮，直到看到 Huawei 徽标。

3. 然后在恢复模式菜单中选择“擦除数据/恢复出厂设置” (wipe data / factory reset)，使用音量按钮进行导航，使用电源按钮进行确认。

4. 选择“是 — 删除所有用户数据” (Yes — delete all user data) 以确认整个操作。

5. 之后选择“立即重启系统” (reboot system now) 选项。

你的 Huawei Mate 9 智能手机无法充电。

在执行任何其他操作之前，请检查所用充电器的标签，确认它是原装充电器还是第三方充电器。制造商通常会将充电套件与主机一起包装，是因为这些配件经过测试，可以通过输出正确的电压和电流与手机完美配合。

第三方配件制造商生产的充电器规格可能与某些设备相当，但这并不意味着这些充电器就一定与你的手机兼容。

假设你使用的是原装充电器和充电线，但手机仍然无法充电，你应该尝试重启手机。尝试重启几次，排除问题是由轻微的固件或硬件故障引起的可能性。重启通常可以修复系统中的小故障或偶尔发生的临时硬件问题。

在实际进行检查之前，尝试将充电器插到另一个你确定可以工作的墙壁插座上，因为问题可能出在那里。如果即使更换插座后问题仍然存在，则继续对充电器进行物理检查。

拔掉充电线，然后观察端口内部，查看是否有碎屑、棉絮、腐蚀痕迹或引脚弯曲。如果是碎屑和棉絮，你可以用镊子将它们从端口中取出，或者如果可能的话，用压缩空气吹一下。如果是腐蚀，可以用蘸有酒精的棉签将其清理干净；如果是引脚弯曲，尝试用镊子将其拨正。检查充电线的线缆是否有破损或凹凸，因为这些也可能是导致手机无法正常充电的原因。