HTC Thunderbolt Troubleshooting

你长按电源按钮，但手机没有任何反应。

如果你的 Thunderbolt 最近没有使用，或者你使用到它自动关机，那么电池可能电量耗尽了。你需要将充电适配器插入墙上插座，并将线缆连接到你的 Thunderbolt 上来进行充电。插上电源后，请等待 10 分钟让手机充电，然后再尝试开机。

如果插上电源并充电后，Thunderbolt 仍然无法开机，可能是电池已经损坏。你需要 更换 电池。

如果充电和更换电池后 Thunderbolt 仍无法开机，很可能是屏幕故障，你需要 更换 屏幕。

如果以上方法都无效，最后一步是 更换 主板。

你的 Thunderbolt 工作正常，但当你尝试播放音频时，声音没有按预期发出。

很可能是音量被关掉了。在播放音频时，按下 Thunderbolt 侧面的调大音量按钮，直到达到所需的音量。

如果调大音量不能解决问题，可能是扬声器有问题，需要 更换 扬声器。

当你尝试使用侧面按钮（如调大或调小音量按钮）时，没有任何反应。

你应该先尝试长按电源按钮几秒钟，确保 Thunderbolt 处于开机状态。

如果 Thunderbolt 已开机但侧面按钮无响应，请点击锁定/解锁按钮确保手机已解锁，然后输入你的密码。这样应该能让侧面按钮恢复正常功能。

确认 Thunderbolt 已开机且已解锁后，如果仍然有问题，很可能是按钮卡住或粘住了。需要 更换 按钮来解决此问题。

点击电源（锁定/解锁）按钮时，没有产生应有的反应。

如果 Thunderbolt 处于关机状态，你必须长按电源按钮几秒钟，手机才能开机。

如果 Thunderbolt 已开机且其他功能正常，可能是电源按钮卡住了。要修复这个问题，必须 更换 该按钮。

手机已开机，但对屏幕的触摸输入没有反应。

最可能的问题是 Thunderbolt 的软件卡死了，需要重启。长按电源按钮直到屏幕上出现消息，然后点击“重启”。一旦 Thunderbolt 开机，应该就能恢复正常工作。如果这招不管用，你需要 取出 电池几分钟，然后按照这些说明重新装入。

如果重启手机和取出电池仍不能解决问题，你的 Thunderbolt 屏幕可能已损坏。你必须 更换 屏幕才能使其恢复触摸响应。