HTC One Remix 故障排除

手机的音频对于用户和接听者来说不够清晰。

用户反映 HTC One Remix 的扬声器音量很小，且经常会罢工。有时这会导致用户只能使用扬声器通话功能。更换手机扬声器是解决这些问题最有效的方法。

通过排除法，可以轻松锁定故障部件。如果经过尝试后 HTC One Remix 仍无法开机，则很可能需要更换主板。

SIM 卡托的使用不够人性化。

用户常遇到的一个错误是，手机在插入 SIM 卡的情况下仍提示没有 SIM 卡。用户发现 SIM 卡托经常会变形或损坏。解决办法是更换新的 SIM 卡或 SIM 卡托。

LTE 会断开连接，且手机会在插入 SIM 卡的情况下提示没有 SIM 卡。用户发现重启手机有助于恢复 LTE 功能。如果这是一个反复出现的问题，你可能需要退换货。

手机屏幕变黑，且对触摸无反应。

如果你无法重启手机，请关闭所有应用程序。操作方法是进入设置，点击辅助功能，在服务项下关闭所有应用程序。

按住电源按钮约 10 秒，直到设备启动。如果无效，尝试取出电池以关闭设备，然后再重新装上。

首先确保设备已关机，按住调低音量按钮和电源按钮。如果设备未关机，请按住调高音量按钮和电源按钮约 10 秒，待设备关机后重复上述步骤。等待屏幕出现三个玩滑板的 Android 机器人图标，出现后松开所有按钮。按调低音量按钮，当高亮显示“FACTORY RESET”时，按电源按钮。使用调高音量按钮高亮选择选项，并使用电源按钮确认。恢复出厂设置大约需要 10 分钟才能完成。

随机关机可能是由电池续航时间短引起的。

通常，应用程序关闭后仍会在后台运行。在这种情况下，这些在后台运行的程序往往会在你不知情的情况下消耗电池电量。在 HTC One Remix 上，你可以双击主屏幕按钮查看当前正在消耗电量的所有应用程序。在此界面中，你可以关闭这些应用程序，使它们不再消耗电量。若要关闭应用程序，请用手指将其向侧面（左或右）滑动，或点击关闭图标。如果这不能延长 HTC One Remix 的电池续航时间，另一个选择是恢复出厂设置；“触摸屏无响应”一节解释了如何对 HTC One Remix 执行恢复出厂设置。

关闭所有应用程序可能有助于延长 HTC One Remix 的电池续航时间，因为此时没有程序在消耗电池。如果设备在后台没有运行程序的情况下仍然发生随机关机，且恢复出厂设置也无法解决问题，那么很可能需要更换电池。

尽管手机已连接充电器，但设备无法充电。

当设备连接到墙上插座时，务必检查所使用的插座是否通电。要判断是否是充电器的问题，你可以使用该充电器给其他采用相同接口形状的电子设备充电。如果其他电子设备也无法使用该充电器充电，则说明需要更换充电器。充电线如果出现裂痕或电线裸露，请勿继续使用，应将其丢弃。

如果其他电子设备可以使用该充电器充电，则问题不在充电器，而在手机上。一个方案是重新校准电池：充电二十分钟直到红色 LED 指示灯亮起，然后按住电源按钮 5-10 秒以开启设备。如果设备仍无法开启，请同时按住电源按钮、调高音量按钮和调低音量按钮，保持约 1-5 分钟。如果检查充电器或重新校准电池后问题仍未解决，则可能需要更换电池本身。