设备无法开机
电池电量过低
如果电池电量过低,则无法为手机供电。手机无法开机时,你应该首先尝试给电池充电。将手机插入墙壁插座并充电 10 分钟,然后尝试再次开机。如果不行,再充 20 分钟并尝试开机。
电池没电
如果给手机充电后仍无法开机,电池可能已经没电了。如果电池无法从墙壁插座获取电量,也就无法为手机供电。这种情况下,你可能需要更换电池。点击此处查看我们的电池更换指南。
电池连接不当
手机外壳受到撞击有时会导致电池与主板连接断开。这种情况下,取出电池并重新安装到原位。点击此处使用我们的电池更换指南。
主板故障
如果尝试其他方法均无效,则需要更换主板。按照我们在 此处提供的步骤更换主板。
电池无法保持电量
检查手机设置和电池总体使用情况
尝试管理正在运行的应用程序,以降低电池消耗。
重启手机
在此处输入设备重启步骤。
确保手机软件为最新版本
检查你的 HTC One Max 软件版本,并保持更新。
更换手机充电器
提供关于从何处获取新充电器的信息。
更换电池
如果尝试其他方法均无效,请更换电池。如需更换电池,请按照 本指南中的步骤操作。
指纹传感器故障
清洁指纹传感器
将少量清洁剂涂抹在无绒布上,轻轻擦拭屏幕。
添加多个手指指纹
录入同一指纹的多个版本可以增强匹配效果。
重启设备
在此处输入设备重启步骤。
更换指纹传感器
如果已尝试以上所有方法,请按照 指纹传感器更换指南中的说明操作。
后置摄像头无法工作
检查相机设置和相机状态。尝试切换后置摄像头模式
在“设置”中尝试打开相机,查看是开启了后置还是前置摄像头。你也可以在其中查看相机状态。
重启手机
重启手机并再次检查后置摄像头。
确保没有遮挡摄像头
检查后置摄像头,有时手机壳或手指会遮挡摄像头,导致你看到黑屏。
检查后置摄像头镜头
检查后置摄像头镜头,如有必要请更换。
重新安装 HTC One Max 操作系统
在 http://www.htc.com/us/support/software/h... 下载“HTC SYNC MANAGER”。
检查主板是否损坏
拆开 HTC One Max。检查主板。如有损坏请 更换。
更换后置摄像头
如有必要,请 更换后置摄像头。
麦克风出现白噪声
重启手机
重启手机。这将重置麦克风并消除白噪声。
清洁麦克风
使用专用工具清洁麦克风。
重新安装 HTC One Max 操作系统
在 http://www.htc.com/us/support/software/h... 下载“HTC SYNC MANAGER”。
更换麦克风
你的麦克风已损坏,需要更换。
WiFi 连接故障
检查 WiFi 是否开启
如果 WiFi 未开启,则无法连接到周围的网络。
检查可用网络
必须有范围内的可用网络才能接收互联网信号。
尝试重新连接网络
有时需要这样做,因为密码可能已更改,与手机存储的密码不同。在网络列表中选择“忽略”并重新连接。
重启手机
这将修复手机内部导致 WiFi 无法连接的任何软件问题。
重启路由器
这将修复路由器内部导致 WiFi 无法连接的任何软件问题。
检查设备正在使用的频段是否为 2.4GHz 和 5GHz
路由器和手机 WiFi 接收器的频率必须兼容。
启用“最佳 WiFi 性能”
这可以修复上述修复方法无法解决的任何遗留问题。
4条评论
Why my re camera can't start...
Anas Tazz - 回复 分享
Why come my htc one max keep loosing signal i haft to keep hitting the back of my htc so tha my signal bars appear again who can help me with my problem
Donnie Cross - 回复 分享
My HTC one max keeps switching off and back on all day non stop
emmanuel-olufade oluwagbenga - 回复 分享
My HTC One max can not finish opening. When switched on it only indicate “HTC Powered by Android”
How can i do?
JOHN MSAKY - 回复 分享