HTC Desire 826 故障排除

屏幕保持黑屏状态，且对触摸或按键无反应。

将设备连接到充电器。如果几分钟内屏幕没有亮起，可能是电池处于深度放电状态，请让手机保持充电一小时，看是否能解决问题。

取出电池，等待 10 秒，然后将其装回。你也可以尝试同时取出 SIM 卡，因为有时电池和 SIM 卡会发生交互，导致屏幕黑屏。

要强制手机重启，请同时按住音量加键和电源按钮约 10 秒钟，直到手机重启。如果屏幕仍然没有亮起，请检查手机顶部，看内部的 LED 指示灯是否亮起。如果 LED 灯不亮，问题很可能出在内部。点击 这里 查看如何进行屏幕更换。

手机背面摸起来很烫。

手机处理器负载过大可能会导致电池过热。要解决这个问题，请关闭不使用的应用程序，并尽量避免长时间在线观看视频。要关闭应用程序，请按住多任务按钮，直到看到正在运行的应用程序。然后，将应用程序向屏幕外侧滑动以将其关闭。

电池可能已经老化或损坏，需要更换。点击 这里 查看如何更换电池。

你的手机会随机关机。

可能是电池损坏导致手机关机。如果是这种情况，请更换一块新电池。

请按照以下步骤进行修复：

使用手机直到电池耗尽且屏幕完全关闭。 > 重新开启手机。它很可能会在完成启动前再次关机，但此时电池尚未完全耗尽。 > 重复此过程几次。开机，让它尝试启动，然后让它自动关机。当标志不再出现，且手机不再尝试启动时，停止尝试开机。 > 在保持手机关机状态的情况下，将其连接到充电器。让手机在连接充电器且关机的状态下静置至少 6 小时。目的是让它在不通电启动的情况下充电至 100%。 > 电池充满电后，你即可恢复正常使用。

如果问题是在使用某个特定应用程序时发生的，你只需将其卸载即可。前往“设置” > “应用” > “查看全部” > 滚动找到该应用 > 点击它 > 点击“卸载”。

如果你的手机持续自动关机，可能是因为手机系统未更新。前往“设置” > “系统更新” > “检查系统更新”。

你的手机插入了 SIM 卡，但无法连接到蜂窝网络。

你可能超出了运营商的服务范围。检查附近使用相同运营商的其他用户是否有信号。

你的手机可能缺少最新的系统更新，这可能会干扰运营商设置。要检查更新，请先连接 Wi-Fi 网络。然后前往“设置” > “系统更新” > “检查系统更新”。如果有可用的更新，请更新手机。如果没有，请尝试重置网络设置。

在手机关机状态下，打开 SIM 卡托。打开托盘时，检查是否有水渍损坏。如果没有水渍，请取出 SIM 卡并将其重新放入托盘。然后重启你的 HTC Desire 826。如果 SIM 卡有损坏迹象，请联系你的运营商进行更换。

你的手机连接了充电器，但无法充电。

检查充电口内是否有任何异物或损坏，如有必要，请小心清理充电口。

确保手机已安装最新的软件更新，如有需要请进行更新。要检查是否需要软件更新，请前往“设置” > “系统更新” > “检查系统更新”。

检查充电器是否工作正常，且没有损坏或缠绕打结。如果充电器有损坏，请考虑购买一个新的。