HP Stream 7 故障排除

Hp Stream 7 持续闪烁低电量图标，或无法开机。

根据用户评价和亚马逊上的反馈，Stream 7 的电池续航时间约为 7-8 小时。虽然它在平板电脑中并不是续航时间最长的，但 Stream 7 出现此情况可能仅仅是因为电池电量过低或“没电”。如果设备没有反应或在闪烁低电量图标，请尝试使用微型 USB 充电器为设备充电。

如果设备电池电量低，且即使插上电源也无法充电，问题可能出在充电器上，而非设备本身。请确保充电器已完全插入墙壁插座。如果使用的是分体式微型 USB 充电器，请确保充电器的两个部分已连接好。如果执行上述操作后设备仍然无法充电，说明充电器可能已损坏，需要购买新的充电器。

如果插上充电器后，Stream 7 仍然无法充电，或者不连接充电器就无法保持开机状态，那么可能是电池出现了问题。如果是这种情况，可能需要更换一块新电池。请参阅 电池更换指南。

屏幕触控无反应，或者显示异常。

设备使用一段时间后，往往需要进行一些必要的维护。屏幕非常敏感，需要定期清洁。请使用柔软的抹布清洁屏幕，如有必要，请重启设备。

屏幕可能无响应、全黑或闪烁低电量图标，请将平板电脑接通电源进行充电。

如果是校准问题，即触控位置偏移，导致触控反应与实际点击位置不符，可以使用第三方应用程序来解决。不过，HP 没有直接提供此类工具：http://www54.zippyshare.com/v/sCqIITxF/f...

尽管这些第三方应用评价不错，但使用时请务必小心，因为它们有可能永久损坏设备。如果屏幕完全无响应，你可能需要拆开设备检查内部。请参阅 屏幕更换指南。

很遗憾，目前没有方法可以修复单个像素点或屏幕受损区域。要解决此问题，需要进行完整的屏幕更换。请参阅 屏幕更换指南。

已知如果平板电脑跌落或受损，屏幕可能会破裂或脱落。如果屏幕看起来没有与设备其余部分齐平，可能只需将其按回原位即可。屏幕上的裂纹或其他损坏则需要进行屏幕更换。具体操作请参阅 屏幕更换指南。

"设备关机困难，或者系统处理器显示异常信息。"

检查电源按钮周围是否有灰尘等异物。如果按钮看起来很干净，但在按住电源按钮时设备仍然无法关机，则可能是系统主板损坏。如果是这样，请参阅 系统主板更换指南。

如果屏幕上出现任何类型的故障信息（例如 Bios Failure），请尝试重启设备或处理器。如果重新开机后信息仍然存在，则可能是系统主板损坏。如果是这样，请参阅 系统主板更换指南。