学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
笔记本电脑无法开机
笔记本电脑无法开启、无响应,或没有任何电源开启的迹象。
电源适配器故障
检查确保你的电源适配器已连接,并确保电脑上的充电口指示灯亮起。如果指示灯未亮且适配器已连接,则适配器可能已损坏。最好的解决办法是购买一个新的适配器。
充电口故障
如果你的充电口损坏,电脑将无法从适配器获取电量。首先检查确保充电口内没有异物。如果有异物,将其清理干净或送至专业人员处清理。然后检查充电口是否有损坏迹象,如果充电口外观变形,则需要进行更换。按照此指南更换充电口。
电池故障
如果适配器已连接且电脑指示灯亮起,请确认适配器已连接至笔记本电脑。如果笔记本电脑仅在连接适配器时才能开机,则电池已损坏。按照此指南更换电池。
触控板破裂或故障
触控板破裂或对触摸操作无响应。如需更换和安装新触控板的帮助,请点击此指南。
触控板无响应
如果触控板对你的手指操作无响应,请确保触控板未在设置中被锁定。如果触控板未锁定,那么它很可能已经损坏,需要更换。
无显示或屏幕损坏
HP Spectre 13-1030dx 的屏幕在电脑运行时无法显示任何图像、无法点亮,或者屏幕破裂、损坏。 如需更换和安装新显示屏的帮助,请点击此指南。
LED 故障
如果电脑有电且能正常启动但无显示,可能是 LED 出现故障,需要更换。如果笔记本电脑屏幕上只有一个点工作不正常或显示失真,这也可能表明你需要进行屏幕更换。
显示屏损坏
如果电脑的显示屏损坏,你需要更换整个屏幕。
触摸屏无响应
如果触摸屏无法继续使用触摸功能,你可能需要更换显示屏。 如需更换和安装新显示屏的帮助,请点击此指南。
触摸屏可能已禁用
如果触摸屏对你的触摸无响应,则触摸功能可能已关闭。请检查确保触摸功能设置为开启。你可以通过从屏幕左侧向右滑动(Windows 8),或点击左下角的 Windows 开始图标(Windows 7 或 10)进入偏好设置进行检查。如果触摸功能已开启但仍无响应,则你可能需要更换显示屏。
触摸屏响应异常
如果触摸功能识别到的触摸位置与你实际触摸屏幕的位置不符,则可能是触摸传感器故障,需要更换显示屏。
笔记本电脑过热
你的笔记本电脑变得非常烫。
因过热导致掉电
如果你的笔记本电脑因为过热而关机,或者笔记本电脑底部变得异常发烫,那么风扇可能已损坏,需要更换。你可以按照此指南更换风扇。
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