学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
如果你的 HP ProBook 440 G6 笔记本电脑在尝试使用时触摸板没反应,本页面或许能提供解决方案。
软件错误
尝试双击触摸板的左上角来关闭并重新开启触摸板。
软件故障
你的笔记本电脑可能出现了软件故障,需要进行重置。
- 关闭笔记本电脑并断开充电器。
- 确保从光驱中取出所有光盘。
- 断开所有非必要设备,例如移动硬盘、U 盘等。
- 长按电源按钮约 15 秒。
- 设备关机后,重新连接充电器并开启笔记本电脑。
软件过时
- 更新你的 Windows 11 或 Windows 10。你可以在 Windows 搜索栏中输入“检查更新”来执行此操作。安装更新后,根据提示重启电脑。
- 如果问题依然存在,执行显示为“高级重置”的 Windows 系统重置。
硬件错误
在设备的硬件诊断 UEFI 中运行测试以检查触摸板,然后按照屏幕上的说明操作。
- 长按电源按钮至少 5 秒以关闭电脑。
- 开启电脑,并立即每秒按一次“esc”键。当看到菜单时,按“f2”键。
- 在主菜单中,点击“组件测试”。
- 要运行测试,点击“鼠标/触摸板”,选择要运行的测试,点击“运行一次”,然后按照屏幕上的说明完成测试。
触摸板故障
如果你已经排除了其他所有可能性,那么触摸板可能已经损坏,无法继续使用。如果是这种情况,则需要进行更换。请参考 本指南 以获取触摸板更换方面的帮助。
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