HP Pavilion dv6-2158nr 故障排除

计算机连接电源适配器时无法充电。

检查电源适配器连接处以及它与笔记本电脑的插接位置。

如果适配器已插入电源插座，但适配器上的指示灯未闪烁，则说明适配器或墙上电源插座有问题。请检查确认你的电力供应是否正常。

注：(如果电能通过适配器输送至笔记本电脑，电脑正面和适配器上各会有一个指示灯缓慢闪烁)

将电池从笔记本电脑上拆下，仅使用电源适配器供电来使用电脑。

如果计算机仅在插入电源时能正常工作，且拔掉电源后立即或在短时间内关机，则说明你的电池可能已经老化，需要更换。

笔记本电脑的内置触控板或外接 USB 鼠标无法移动光标。

确保触控板上方的按钮不是红色，因为红色状态表示鼠标已被禁用。

如果这样无效，则可能是被 Windows 系统禁用。点击“开始”并搜索“设备管理器”。展开“鼠标和其他指针设备”，右键点击每个设备，确保它们没有被禁用。

通过链接访问 HP 的设备驱动程序页面，下载用于内置触控板的驱动程序：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...

如果你正在使用其他鼠标，请确保其连接稳固且已通电。

如果你正在使用外接鼠标，请确保其连接稳固。如果鼠标是无线鼠标，可能需要更换电池。

如果你正在使用触控板，请用干布擦拭。如果这样无效，请选择“键盘、鼠标和输入设备驱动程序”，下载触控板驱动程序并重新安装，下载地址：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softw...

扬声器没有声音。

检查静音按钮是否已关闭，并调大音量。在笔记本电脑上播放一段有声音的音频，仔细听是否有声音。

如果你正在使用外接扬声器或耳机，请检查音频插孔，确保它们已正确插入位于笔记本电脑最右侧的音频输出插孔。此外，检查外接扬声器是否已接通电源。

右键点击任务栏上的声音图标，然后点击“播放设备”。确保你尝试播放的扬声器设置在该菜单中已启用。

右键点击任务栏上的扬声器图标 > 播放设备 > 右键点击扬声器 > 测试，以此测试播放功能。检查你是否能听到扬声器发出的任何声音（注：如果已正确启用，会发出响亮的“嘟”声）。

按照之前的路径检查播放设备是否被禁用，确保没有勾选禁用按钮。

在任务栏搜索“音频播放”，选择“查找并解决音频播放问题”，并按照随后的指示操作。

如果你有多个播放设备（如一对外部扬声器），请再次按照上述路径确保它们已启用。

如果以上方法均无效，则可能是扬声器本身的问题，你需要更换内置扬声器。你可以按照本设备主页上的维修指南进行操作。

当你按下电源按钮时，屏幕保持黑色。

尝试强制重启：按住电源按钮 30 秒，直到计算机关机。

如果以上方法均无效，可能是亮度被调得太低。使用笔记本电脑上的键盘快捷键调高显示屏的亮度和对比度。

在拆解设备之前，如果可能，请将另一台显示器插入计算机侧面的 VGA 接口。

如果外接显示器开启并正常显示，但你设备自带的 LCD 显示屏无法显示任何内容，请尝试下一步。

如果使用外接显示器，你可能需要在任务栏搜索“调整屏幕分辨率”来更改显示设置，并根据显示器的尺寸进行相应调整。

问题可能出在设备的 LCD 显示屏插接处，需要按照维修指南重新连接。

如果显示屏无法开启，且你已尝试过之前的所有步骤，则说明 LCD 显示屏可能已损坏，你需要按照维修指南将其更换。

光盘无法播放或磁盘驱动器无法读取。

计算机可能不知道在插入磁盘时该做什么。按住“开始”键并按“r”键，确认计算机是否确实检测到了磁盘。这将弹出“运行”窗口，如果可以读取磁盘，你可以输入“d:”进行读取。

磁盘驱动器可能已从主板上松脱。将磁盘驱动器推入计算机以重新连接它。

将你尝试读取的磁盘插入另一台计算机。如果该计算机也无法读取，则说明磁盘必须更换。

如果驱动器已正确连接但仍然无法读取任何磁盘，则必须更换驱动器。

计算机变得非常热，有时在发热后会自动关机。以下是可能的原因和解决方案

过多的灰尘会堵塞计算机的风扇，使其无法有效散热。将压缩空气罐对准计算机背面的通风口并吹气。应该会有大量灰尘被吹出。

计算机通电时，风扇应该会从背面通风口排出热量。如果没有热风排出，或者你听不到风扇旋转的声音，则说明它可能已损坏。需要拆解计算机，并更换风扇和散热器组件。

将热量从处理器传导至散热器的导热硅脂需要更换。这意味着你需要拆解大部分计算机，并从主板上拆下风扇和散热器组件。在风扇和散热器下方有三块计算机芯片，每块芯片上都会有一些灰色残留物。用纸巾擦去这些残留物，注意不要触碰任何其他组件。然后，在每块芯片上挤入硬币大小的导热硅脂，并将风扇和散热器组件重新装回。