HP Pavilion TouchSmart 11z-e000 故障排除

浏览网页、打开程序或开机等任务所花费的时间比预期的要长。

这款笔记本电脑价格低廉，因此其处理能力并不具备太大竞争力。你可以考虑将笔记本电脑的默认内存更换为性能更强的选项。请参阅本设备的内存条更换指南。

笔记本电脑摸起来发烫。

如果设备摸起来非常烫，但你听不到风扇转动的声音，请更换风扇。

如果风扇在转动但笔记本电脑仍然发烫，请拆开设备并清理风扇叶片上的灰尘。请参阅本设备风扇更换指南。

屏幕无法开启，或者在使用笔记本电脑的触摸屏功能时，屏幕没有响应。

在更新到 Windows 8 时，必须修改某些设置以确保触摸屏正常工作。相关资源可以在线上找到。

如果触摸屏完全没有响应，但触摸板可以正常使用，且你已经尝试过上述步骤，请更换触摸屏。

如果你无法按下键盘，说明键盘下方可能有异物。请用棉签清理键盘下方，或拆开设备接触键盘进行清理。

除非问题出在塑料按键本身，否则你无法修复单个按键，你应该更换整个键盘。请参阅本设备的键盘更换指南。

当尝试下载其他程序或文件时，笔记本电脑提示硬盘空间不足。

考虑卸载笔记本电脑硬盘中不需要的程序或文件。否则，可以考虑升级笔记本电脑的硬盘。

笔记本电脑难以连接到可用的 Wi-Fi，或者完全无法识别 Wi-Fi。

如果其他设备在连接相同 Wi-Fi 时没有问题，请更换 WLAN 卡。请参阅本设备的 WLAN 卡更换指南。