HP Pavilion Notebook 15-ab293cl 故障排除

笔记本电脑没有任何通电迹象。

电脑无法开机的一个常见原因是电源适配器故障。请确保电源适配器已插入插座。检查笔记本电脑上的充电指示灯。充电指示灯显示是否有电输入电脑并正在为电池充电。如果指示灯不亮，则说明电源适配器故障。建议购买新的电源适配器。

电脑无法开机的另一个常见原因是电池损坏。若要确认电池是否故障，请在电脑开机时拔下电源适配器。拔下后观察电脑是否关闭。如果拔下适配器后电脑关机，则说明电池有问题。此时电池无法为笔记本电脑供电，电脑仅依赖电源适配器提供的电力。你需要更换电池。请参阅“电池更换指南”。

屏幕无法显示正确的图像/视频信息或屏幕亮度过暗。

在决定修理屏幕之前，检查屏幕分辨率非常重要。屏幕分辨率设置不当会导致显示不正常。若要检查屏幕分辨率，请点击“开始”菜单并搜索“屏幕”。接下来，点击第一个选项。最后，将屏幕分辨率更改为推荐的设置。

屏幕显示异常的原因之一可能是屏幕故障。若要确认是否为屏幕问题，请先将电脑显示器连接到笔记本电脑。如果显示器能显示正确的图像，则说明笔记本电脑的屏幕故障。屏幕故障的原因是电脑能够向显示器传输图像，却无法在笔记本电脑屏幕上显示。若要更换屏幕，请先拆下电池。第二步，拆下边框。第三步，拆下屏幕并断开连接器。最后，接上新屏幕并连接并拧好所有螺丝。

如果视频或屏幕持续闪烁和/或变黑，最可能的原因是驱动程序过时。更新驱动程序是一个简单的解决方法。首先前往以下网站：

https://support.hp.com/us-en/drivers/sel...

该网站包含电脑正常运行所需的所有驱动程序。安装相应的驱动程序后，屏幕应能正常工作。

电脑在执行常规任务时出现问题。在操作系统中执行任务耗时过长。

硬盘可能会发生故障，从而导致运行缓慢或操作系统出现问题。若要判断硬盘是否损坏，首先检查笔记本电脑的传输速率是否缓慢。第二步是检查硬盘是否有异常响声。如果硬盘发出巨大的噪音，则说明硬盘即将报废。你需要更换硬盘。请参阅“硬盘更换指南”。

如果笔记本电脑在执行内存密集型任务时变慢和/或频繁崩溃，你需要升级内存，因为内存决定了笔记本电脑在操作系统中执行任务的能力。某些操作系统需要特定数量的内存。推荐的内存容量通常足够，但如果你需要进行高负载的计算任务，则需要更大的内存。请参阅“内存更换指南”。

键盘对按键操作没有反应。

碎片和灰尘会阻碍键盘正常工作。若要解决此问题，首先将笔记本电脑放在平坦的表面上。其次，用压缩空气吹扫键盘下方。如果问题依旧，你必须对键盘进行深度清洁。使用撬棒拆下键帽。用外用酒精和 100% 全棉布清洁按键。

如果清洁后键盘指示灯不亮和/或仍然没有反应，则说明键盘已损坏。键盘可能会因磨损或进水而故障。解决此问题的办法是更换键盘。请参阅“键盘更换指南”。

笔记本电脑摸起来发烫。笔记本电脑在正常条件下和正常使用时也会升温。热量会导致电脑运行缓慢。

打开笔记本电脑外壳。如果电脑内积满灰尘，你必须使用压缩空气清除灰尘。第一步是拆下笔记本电脑的后盖。第二步吹出所有灰尘。最后，将盖板装回笔记本电脑。灰尘会阻碍电脑获得良好的通风。定期清洁笔记本电脑以防止风道堵塞非常重要。

如果笔记本电脑有风扇噪声或风扇根本不转，说明风扇已损坏。考虑笔记本电脑发热所需的时间也很重要。如果笔记本电脑升温迅速，那一定是风扇问题。必须更换风扇，否则会有损坏处理器和其他组件的风险。请参阅“风扇更换指南”。