HP Officejet Pro 8600 Plus 故障排除

打印机无法通过无线方式连接到互联网。

以太网线会关闭打印机的无线功能。请确保此线缆未连接到打印机或你的设备上。

在为打印机建立无线互联网连接时，你需要输入无线网络名称 (SSID) 和无线密码 (WPA 或 WEP)。要找到名称和密码，请查看你尝试连接的无线路由器的背面或侧面。从打印机控制面板的设置页面中，选择 无线设置向导。按照屏幕上的说明设置无线互联网连接。

有关建立无线互联网连接的更多帮助，请参阅 此处 第 224 页。

打印机显示“墨水系统问题”错误并停止打印。

按照以下步骤检查墨盒是否漏墨：

1. 打开打印机电源，打开墨盒检修门。

2. 按压第一个墨盒的前端，将其从打印头中取出。

3. 检查墨盒是否有泄漏，注意避免将墨水弄到皮肤或衣物上。如果墨盒正在泄漏，请更换为新墨盒。否则，将墨盒滑回其颜色对应的插槽中，然后轻轻向前推，直到它卡入到位。

4. 对所有其他墨盒重复步骤 2-4。

5. 关闭墨盒检修门。

打印机制可能出现故障。按照以下步骤重置打印机制：

1. 打开打印机电源，等待打印机静止。

2. 在打印机开启的状态下，拔下打印机后部的电源线，并将电源线从插座上拔下。

3. 等待至少 60 秒。

4. 将电源线重新插回插座，并重新连接到打印机后部。

5. 打开打印机电源，等待打印机静止，然后再尝试再次打印。

纸张打印完成后无法停留在托盘上。

用于固定打印纸张的塑料件已脱落。这会导致纸张打印后滑落。

将托盘拉伸至托盘中间文字所指示的“Legal”位置。这将使打印完成的页面能够平整放置，防止纸张卷曲或从托盘掉落。

打印机显示“卡纸”错误并停止打印。

如果纸盘内发生卡纸，请按电源按钮关闭打印机，并拔下打印机后部的电源线。取出托盘内的所有纸张，将手指伸入托盘前部的槽位以取出托盘。轻轻取出所有松动或卡住的纸张。重新装入一叠纸，确保其在托盘中正确对齐，然后小心地将托盘重新插入打印机。重新连接电源线：开启打印机并尝试再次打印。

如果打印头路径发生卡纸，请关闭打印机并拔下打印机后部的电源线。小心地将手指伸入打印机左侧的槽位，拉开墨盒检修门。使用手电筒检查是否有撕碎的纸屑，轻轻清除发现的所有卡住或撕碎的纸张。关闭墨盒检修门并重新连接电源线。开启打印机并尝试再次打印。

墨水未正确打印在纸张上。

清洁打印头的过程分为两个阶段。每个阶段大约需要 2 分钟。每个阶段完成后，检查打印页面的质量。仅在打印质量仍然很差时，才进行后续的清洁阶段。按照以下步骤清洁打印头：

1. 在主进纸托盘中装入未使用的 Letter、A4 或 Legal 规格的普通白纸。

2. 触摸控制面板上的右箭头按钮，然后选择 设置。

3. 触摸 工具，然后选择 清洁打印头。

如果清洁打印头后质量仍然很差，请尝试校准打印头。按照以下步骤重新校准打印头：

1. 在主进纸托盘中装入未使用的 Letter、A4 或 Legal 规格的普通白纸。

2. 触摸控制面板上的右箭头，然后选择 设置。

3. 触摸 工具，然后选择 校准打印机。

打印机显示“缺少或损坏的打印头”错误并停止打印。

此消息可能是由软件问题引起的。将打印机关闭后再重新开启。

如果打印机在关闭再开启后错误消息仍然存在，请重新安装打印头。按照 此处 的步骤进行操作。

打印机无法从托盘拾取并送入纸张，并显示“缺纸”或“拾纸电机停转”错误。

按照以下步骤重置打印机：

1. 打开打印机电源，等待打印机静止。

2. 在打印机开启的状态下，拔下打印机后部的电源线，并将电源线从插座上拔下。

3. 等待至少 60 秒。

4. 将电源线重新插回插座，并重新连接到打印机后部。

5. 打开打印机电源，等待打印机静止，然后再尝试再次打印。

如果你在重置后能够打印，则无需继续进行故障排除。

按照以下步骤检查打印机是否有最新更新：

1. 在控制面板的主屏幕上，选择 ePrint。等待 ePrint 状态显示。

2. 选择 设置。

3. 选择 打印机更新，然后选择 立即检查更新。

如果你在更新后能够打印，则无需继续进行故障排除。

按照以下步骤检查纸张：

1. 打开出纸托盘并取出纸叠。

2. 检查是否有任何灰尘、撕裂、卷曲或弯曲的纸张。将这些纸张从纸叠中移除。

3. 清除任何障碍物，例如碎纸或包装材料。

4. 使用手电筒查看纸盘内部，确保没有东西阻碍纸张与搓纸轮接触。

5. 重新装入 10-25 张纸，然后关闭进纸托盘以恢复打印。

你需要一块干净、无绒布，该布料在使用时不会散开或留下纤维。你还需要蒸馏水、瓶装水或过滤水。自来水可能会损坏打印机。按照 “步骤 8：清洁搓纸轮” 的说明清洁搓纸轮。