HP Mini 110-3735dx 故障排除

HP Mini 110-3735dx 无法启动。

如果位于电源开关上的指示灯呈白色闪烁，说明你的 HP Mini 110-3735dx 正处于睡眠模式。试着滑动电源开关，或按一下键盘或触摸板上的任意键。这应该能唤醒 HP Mini 110-3735dx，屏幕也会亮起。如果屏幕未亮起且指示灯仍在闪烁，你需要滑动并按住电源开关 5 秒钟，将 HP Mini 110-3735dx 完全关机。然后再短促地滑动一次开关，重新开启 HP Mini 110-3735dx。

如果位于电源开关上的指示灯呈白色常亮，说明你的 HP Mini 110-3735dx 已开机。如果屏幕未显示，试着按下键盘上的“F4”键。这会重新启用屏幕。

如果滑动电源开关时 HP Mini 110-3735dx 无法启动，可能是电池没电了。将电源适配器连接到插座和 HP Mini 110-3735dx。然后再次滑动电源开关。

检查电源适配器是否已连接到 HP Mini 110-3735dx 和工作正常的插座上。如果连接电源适配器后滑动电源开关电脑仍无法启动，则该适配器很可能已损坏。你可能需要购买一个新的电源适配器。

如果位于电源开关上的指示灯呈白色常亮，说明你的 HP Mini 110-3735dx 已开机。如果屏幕仍然不亮，则说明屏幕有问题。若要更换屏幕，请参考本指南。

键盘上的按键没有反应，或看起来已损坏。

如果按键无法按下，可能是被卡住了。要解决此问题，请拆下按键并清理发现的污垢。建议使用拆键工具来拆卸按键。不过，只要小心不损坏按键，你也可以使用任何足够薄的东西伸到按键下方。按键下方可能藏有异物，所以务必同时检查按键和键盘区域。清理好后，将按键放回正确位置并按压，直到听到咔哒一声卡到位。

如果键盘太脏，按键可能无法正常工作。请拆下失灵的按键并清除其中的污垢来清洁键盘。务必同时检查按键下方和键盘表面。清理好后，将按键放回正确位置并按压，直到听到咔哒一声卡到位。

如果键盘上所有按键都无法工作，则需要更换键盘。请参考本指南更换键盘。

如果键盘缺少按键，可以进行更换。拿到替换按键后，将其放置在正确位置并按压，直到听到咔哒声即可。非原装按键或许也能使用，但应尽量只使用专为该键盘设计的按键。

触摸板没有响应。

如果你插入了鼠标或连接了蓝牙鼠标，电脑可能会自动禁用触摸板。若要启用触摸板，你需要断开鼠标连接。你也可以进入“设置”>“设备”>“鼠标和触摸板”更改设置。找到名为“连接鼠标时保留触摸板开启”的选项并确保其已开启，这样连接鼠标时触摸板也能正常工作。

如果触摸板没有反应，可能是已被禁用。若要重新启用，需要通过设置进行操作。首先点击 Windows 按钮并搜索“设备管理器”。点击“设备管理器”搜索结果并等待窗口弹出。点击“鼠标和其他指针设备”旁边的箭头将其展开。右键点击其中的项目，查看是否显示“启用”。如果显示，点击“启用”，触摸板应该就能恢复工作了。

如果触摸板仍然没有响应，则说明触摸板很可能已经损坏。这需要你进行更换，或联系 HP 安排维修。

屏幕局部或整体出现变色。

如果屏幕出现变色，可能是屏幕驱动程序过时了。若要更新驱动，需要通过设置进行操作。首先点击 Windows 按钮并搜索“设备管理器”。点击“设备管理器”搜索结果并等待窗口弹出。点击“显示适配器”旁边的箭头将其展开。右键点击下拉菜单中出现的项目，然后点击“更新驱动程序”。弹出窗口后，点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。完成后，点击“监视器”旁边的箭头将其展开。右键点击下拉菜单中出现的项目，然后点击“更新驱动程序”。弹出窗口后，点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。完成后，驱动程序即更新完毕，电脑屏幕应恢复正常。你需要重启电脑才能使新驱动程序生效。

如果屏幕仍然变色，则说明屏幕很可能已损坏。你可以参考本指南来更换屏幕。

屏幕变蓝并显示错误消息。

如果电脑过热，可能会出现蓝屏。为防止这种情况，你应该清洁电脑上的通风口和风扇。使用压缩空气罐吹出通风口和风扇中的灰尘。

如果你的 HP Mini 110-3735dx 频繁蓝屏，则可能是硬件故障。最常见的两个原因通常是硬盘和内存。你可以更换这些部件以消除蓝屏消息。若要更换硬盘，请参考本指南。

如果仍然收到蓝屏消息，则可能是操作系统出现了问题。你可以执行系统重置以恢复操作系统。首先点击左下角的 Windows 按钮，搜索“重置此电脑”并点击搜索结果。在“重置此电脑”下方点击“开始”选项。如果你想保留音乐、照片等文件，请选择“保留我的文件”选项。如果你不介意删除电脑上存储的所有内容，请点击“删除所有内容”选项。这将开始重置你的 HP Mini 110-3735dx 的过程。