基本操作
在尝试下方任何更耗时的解决方案之前,这里有一些基础操作可以帮助你上手。
- 重启你的电脑。 它是“故障排除 101”并非没有道理。正确重启你的笔记本电脑(而不是通过崩溃或启动循环重启)可以完成任何待处理的修复并重启所有系统服务。请使用“开始”菜单中的重启选项。
- 检查系统资源:打开“任务管理器”来识别影响系统性能的资源密集型应用程序和进程,或识别哪个部件可能是你的硬件瓶颈。
- 安装待处理的更新。 供应商通常会发布软件补丁或更新来提高响应速度或降低资源开销。Windows 更新可以在 设置 > 更新和安全 中找到。
- 更改性能设置。 选择省电模式可能会对系统性能产生负面影响。限制功率部件的消耗可以最大化电池续航时间,但这也会限制它们的性能。选择 开始 > 设置 > 系统 > 电源和电池。从这里,选择 平衡 或 高性能 电源计划。
- 点击系统托盘中的电池图标可以快速进行更改。使用滑块来优化性能或电池续航时间。
恶意软件感染
占用系统资源的不仅仅是你打算运行的应用程序。你在网上冲浪时可能遇到的任何有害软件也会占用资源。恶意软件可能由于多种原因导致系统性能不佳,但无论原因是什么,你都需要:
- 打开 任务管理器 来检查系统使用率。你可以通过右键点击 Windows 开始菜单或按下键盘上的 Ctrl + Shift + Esc 来访问它。
- 检查进程,看看是否有任何项目占用了大量系统资源。可能需要一些批判性思维和互联网搜索来确定哪些是正常的,哪些是有问题的。
- 使用你可能安装的任何杀毒软件运行扫描。如果你没有专用的安全软件,请使用 Windows Defender。在大多数 Windows 版本中,都可以从 Windows 安全应用中访问它。
- 想要对扫描结果进行二次确认吗?Malwarebytes 或 ESET Online Scan 是提供出色恶意软件扫描技术的免费程序。
- 删除扫描发现的任何内容。它可能还会建议重启以完成删除。
- 请注意,一些所谓的反恶意软件程序本身就是恶意软件。使用额外的系统资源会进一步消耗你的电池。研究一下好的免费选项,或者使用你系统预装的程序(如果你使用的是 Windows 8 或更高版本,请查找 Windows Defender)。
展望未来,请遵循互联网安全的最佳做法。这将防止你在未来积累更多的恶意软件:
- 使用像 uBlock Origin 这样的广告拦截软件,防止广告在你的浏览器中加载。
- 不要允许第三方网站从你的电脑下载软件。
- 避免盗版游戏或软件。抱歉,互联网上的“黑胡子”们,这些通常是巨大的感染源。
- 避免诈骗邮件,并对所有邮件中的附件保持高度怀疑。
- 保持软件更新以获取最新的安全补丁。
多个杀毒软件
尽管人们认为保护越多越好,但在杀毒软件方面,这种逻辑并不成立。即使在最好的情况下,杀毒软件也可能是资源消耗大户,安装多个杀毒软件可能会导致冲突。它还可能利用你所有的系统资源来保持系统安全,让你无资源可用。
- 最好的做法是选择你最喜欢的一款,并卸载所有其他杀毒软件。
- 不同的程序有不同的优势。如果你不确定选择哪个程序,请在决定之前研究它们的功能和缺陷。
操作系统损坏
操作系统损坏意味着关键的系统文件已失效或受损。这种情况通常是由于更新期间断电、使用过程中电池耗尽,甚至更新失败导致的。这会导致异常行为,包括系统整体运行缓慢。Windows 提供了访问修复工具的权限,可以纠正这些损坏问题。
- 右键点击“开始”菜单,选择“命令提示符”、“PowerShell”或“Windows 终端”(Windows 8、10 和 11 会提供不同的选项)。
- 在出现的窗口中,输入
sfc /scannow,然后按回车键。完成后,它会告诉你是否发现了错误以及是否能够修复它们。 - 重启你的系统并重新运行 sfc,以确认没有发现进一步的损坏。
- 如果你继续发现损坏或运行缓慢的问题依然存在,请查阅 Windows 修复指南。请注意,它确实使用了更多的命令行操作,因此并不适合所有人。但是,软件修复可以显著提高系统速度。
如果你不担心丢失数据,请尝试“核平一切”的方法并重新安装 Windows。
- Windows 10 的重置选项位于 设置 > 更新和安全 > 恢复。
- 先尝试 保留数据 选项;这只会重装 Windows 并删除应用程序。你的文件还在。
- 对于顽固问题,使用 创建 USB 安装盘 来进行安装。
硬件性能不足
虽然许多 HP 笔记本电脑拥有强劲的硬件,但你在让它们负载过重并卡死之前,只能要求它们做有限的事情。在某些方面,这很像人类的大脑。给它一件繁重的工作比同时给它十二件工作要容易得多,即使那十二件事的要求较低。
- 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器,以获取资源使用情况的基准。要查看所有信息,你可能需要点击窗口底部的 更多详细信息。
- “进程”选项卡显示了每个主要系统组件的使用百分比。点击组件名称将按资源消耗量对列表进行排序。
- 浏览列表查找资源日志,或者注意是否有任何组件达到上限。CPU 和磁盘是最常见的罪魁祸首,但打开过多的浏览器标签页会迅速耗尽内存。
- 关闭任何占用系统组件的应用程序。你可以通过点击右下角的 结束任务 来强制关闭它们。在关闭不熟悉的进程之前,请务必进行研究;其中许多是 Windows 进程。
- 选择“启动”选项卡并浏览其中的项目。禁用任何在你笔记本电脑启动时不需要运行的项。
- 云同步应用通常是这里的罪魁祸首。最好的做法是按需启动它们,并使用一个用于备份。这样,它就不会把同一个文件备份到多个系统中。
- 如果对你至关重要的程序是导致此问题的原因,请考虑在有选择的情况下增加额外的内存。不过,你可能不得不更换主板 HP Laptop Motherboards。
- 视频游戏通常比生产力应用要求更高。请确保你的电脑满足最低系统要求。
过热
当电脑处于严重的处理压力下时,会产生大量热量。这就是为什么大多数电脑需要散热系统(例如散热风扇和散热器)来冷却 CPU。如果你的 HP 笔记本电脑过热,它会通过自我降速来减少产热。这通常被称为热节流(Thermal Throttling)。
- 检查你的硬件达到的温度。使用 Open Hardware Monitor 或任何其他温度监控软件。
- 如果即使在没有运行太多程序的情况下温度也很高,那么是时候进行常规维护了。打开你的笔记本电脑,准备好压缩空气,给那些附着在风扇上的灰尘一点颜色看看。
- 小心检查笔记本电脑的通风口和散热系统,看是否有灰尘或碎屑阻塞气流。
- 在平滑、平坦的表面上使用你的笔记本电脑。地毯或织物等表面可能会堵塞设备的通风口并限制气流。
- 考虑使用专为笔记本电脑设计的散热垫,以改善通风并降低过热风险。
- 为了做到极致,重新涂抹 CPU 的导热硅脂(如果你的笔记本电脑有独立的图形硬件,还要包括 GPU)可以优化到散热器的热传导并降低运行温度。
- 在极少数情况下,可能需要更换散热器。它们不会经常损坏,但损坏时通常会有视觉迹象。确保连接的管道没有弯曲、扭结或孔洞。必要时更换 HP Laptop Heat Sinks。
BIOS 设置无效
有时,HP 笔记本电脑上错误的 BIOS 设置会导致性能缓慢。笔记本电脑的 BIOS 管理着电脑的硬件设置和配置;特定的设置会影响设备的整体性能。
你可以通过以下步骤检查设备的 BIOS 设置。
- 完全关闭笔记本电脑的电源。
- 按下电源键,并反复按下 F10 键。你的设备将启动进入 BIOS 菜单,你可以在其中调整各种与性能相关的设置和配置文件。为了提高设备的性能,你需要查看以下设置。
- 风扇控制和散热设置:BIOS 中不正确的风扇控制设置可能导致散热不足,从而导致系统为防止过热而限制性能。
- 启动顺序和设备优先级:错误的启动顺序或设备优先级可能导致启动时间延长。它会按顺序检查启动设备。确保你的启动驱动器位于列表顶部或接近顶部。
- 处理器和电源管理设置:某些 CPU 电源管理设置可能会限制处理器的性能,从而影响笔记本电脑的整体速度和响应能力。
- 如果你修改了 BIOS 设置但记不清修改了什么,请选择恢复默认值的选项。
- 完成后,保存并重启。你的笔记本电脑将启动进入你的操作系统。
硬盘性能降级
如果你的设备长时间使用硬盘驱动器 (HDD),驱动器可能正在经历性能降级。在工作正常的 HDD 中,数据存储在涂有磁性材料的旋转盘片或磁盘上。随着时间的推移,磁性表面可能会失去存储或检索信息的能力。
- 下载 Crystal Disk Info 以获取关于你驱动器的快速诊断数据。下载后,安装并运行它。它会告诉你驱动器是否出现故障。
- 即使显示“警告”,也请考虑更换驱动器。 警告意味着它并没有达到最佳性能。
- 导航到 你的 HP 笔记本电脑型号 页面,找到适合你的驱动器更换指南。如果你找不到你的特定型号,参考类似型号的指南也可以为你指明方向,即使它并不完全准确。
更换 HDD 可以解决这个问题;但是,如果你想要获得最佳性能,请考虑升级到 固态硬盘 (SSD)。
1条评论
My HP notebook PC is slow when I start it
Bokpe Jean-Baptiste - 回复 分享