Grace Digital Mondo 故障排除

屏幕无法点亮。

确保电源线已牢固插入墙壁插座和 Mondo 上的“DC IN”接口。检查电源线是否有裸露的导线或接头处是否有磨损。你可能需要更换一根新的电源线。此外，确保插入墙壁的适配器上有绿灯亮起，这表示墙壁插座正在供电。

可以购买额外的电池。如果你不确定是否安装了电池，请使用 Phillips 螺丝刀拧下设备底部的盖子进行检查。电池通过将 Mondo 连接到墙壁电源进行充电。如果电池使用超过一年，且在拔掉电源后无法保持电量，则可能需要更换。

“按键没有反应，看起来坏了。”

如果按键无法按压，可能是按键下方有东西阻碍了其运动。要解决此问题，请拆下按键并擦除按键下方的任何碎屑。将按键正确放回设备上，确保其能正常工作。

如果部分或全部选择键缺失，这里有一份更换指南。

你想享受 Pandora 或 iHeart Radio，但无法连接到 Wifi。

你已连接到个人 Wifi，但 Pandora 等高级广播应用无法播放音乐。这不是 Wifi 问题。你需要在 http://myradio.gracedigital.com 注册你的 Mondo 并创建一个账户。在在线注册时，请确保设备仍连接到 Wifi。

确保你的 Wifi 具有 WPA 或 WEP 密码保护。如果你输入的密码正确，请尝试连接到另一个（最好是无密码保护的）Wifi，看是否能连上。如果仍然无法连接，你可能需要更换主板。

准备好享受音乐，却什么也听不到。

调节音量时观察屏幕，确认当前的音量级别，以确保音量旋钮没有损坏。

Mondo 的右侧（显示屏侧）有一个辅助音频线接口，用于从其他设备播放音乐。如果你不确定扬声器的状况，这是一个测试扬声器是否工作的好方法。插入你的设备并确保音量已调大。开始从你的外部设备通过 Mondo 播放音频。这是绕过软件、应用程序或网络问题的好方法。如果扬声器没有发出任何声音，请准备好万用表测试扬声器是否损坏。

指向并点击并不像听起来那么容易

通常，你可以直接将电池放入其他遥控器/设备中查看是否有效，但如果你想进一步确认，请继续阅读。测试红外信号是检查电池是否需要更换的好方法。拿出一台相机，你的手机就可以。将遥控器前端的小塑料灯泡对准相机，并按下任意按钮（电源按钮效果最好）。你应该会在屏幕上看到闪光，这表示遥控器正在发出红外信号。如果没有，你可能需要检查电池电量。要测试电池，请开启万用表/电压表，将电压表拨至 DCV 档，并确保量程远高于电池电压（大多数电压表在 DCV 区域有“20”设置，请切换到该设置）。手持电池，将红色探针触碰电池凸起端（+），黑色探针触碰电池平坦的一侧（-）。观察电压表上的读数。如果碱性电池（非充电电池）的读数大于 1.3V，则电池仍有电量，不要扔掉。否则，请妥善处理电池并换上新的。如果电池确实有效但遥控器仍然无法工作，则你可能需要更换遥控器内的电路板。

有时按钮会卡在顶部塑料框架下方或周围，这是一个简单的故障。如果你的其他按钮工作正常，那么可能是时候重新调整按键垫了。准备好使用此指南拆解你的遥控器。