Google Pixel 2 故障排除

你的屏幕无法正确显示内容。显示屏在显示某些颜色时出现问题，或者整个屏幕出现偏色。当屏幕上的图像发生变化时，上一个图像仍会残留几秒钟。

烧屏的一个主要原因是显示屏发光元件的生命周期。随着这些零件长时间使用，发光元件的亮度会发生变化。显示屏因此在老化过程中出现色偏。这可以通过更换显示屏来解决。这里是显示屏更换 指南。

长时间在手机上保持同一图像可能会留下残影。你可以在 Play Store 中搜索“Screen Burn”找到相关应用来解决此问题。这些应用会在显示屏上按顺序显示基色，从而修复长时间用于显示特定颜色的像素。

设备的电池续航时间显著缩短。为设备充电需要花费很长时间。

你的手机中可能安装了太多耗电应用。Facebook、Snapchat 和 YouTube 等热门应用会消耗大量电量。你可以删除这些应用来提升性能。或者，也可以清除应用缓存来加速手机，并防止闲置应用在后台耗电。操作方法：前往“设置” > “应用和通知” > “应用信息” > 选择一个应用 > “存储” > “清除缓存”。这不会影响应用数据或应用性能。

你的电池可能已经出现故障，你可能需要更换它。请按照 此指南 更换你的电池。

指纹扫描仪无法识别指纹。

扫描仪表面可能积聚了污垢，导致其无法完整识别指纹。请使用干净的纸巾或布轻轻擦拭指纹扫描仪，然后再试一次。同时也建议重新开始，移除所有现有的指纹。前往“设置” > “安全与位置信息” > “Pixel Imprint”，然后确认屏幕锁定方式。点击所有已注册指纹旁边的垃圾桶图标。

正在使用的指纹可能尚未保存到手机设置中。前往“设置” > “安全与位置信息” > “Pixel Imprint”。

你的指纹扫描仪可能已经损坏，你可能需要更换它。请按照 此指南 更换你的指纹扫描仪。

长时间按住电源按钮，手机无法开机。

手机无法开机可能是因为电池没电了。尝试将充电线插入手机，并等待片刻，观察手机是否因电量充足而开机。如果手机仍然无法开机，则可能是电池本身损坏。如需更换电池，请按照 此指南 操作。

你的电池可能已经出现故障，你可能需要更换它。请按照 此指南 更换你的电池。

拍照时，摄像头难以对准拍摄主体。你拍摄的照片和视频可能比较模糊。

要清洁摄像头镜头，请用干净的纸巾或布轻轻擦拭。你也可以尝试清洁激光传感器，位置可参考 此处。

你的摄像头镜头可能已经损坏，你可能需要更换它。请按照 此指南 更换你的摄像头镜头。