Google Nest Cam 故障排除

摄像头对输入操作无反应和/或无法开启。

请确保摄像头的电源线已牢固地插入摄像头接口，并已接入工作正常的电源插座中。

如果确认摄像头已插电，但状态 LED 不亮也不闪烁，则你的 Nest Cam 可能处于关闭状态。请在 Nest App 的设置中确保你的 Nest Cam 摄像头已开启。

如果 Nest Cam 画面传输正常但看不到状态 LED，可能是设置中关闭了状态灯。你可以在 Nest App 中进入摄像头设置，选择“灯光和声音”，然后开启“状态 LED”。

摄像头传输的视频质量较低。

随着时间推移或在安装过程中，摄像头镜头可能会沾上灰尘或污迹，从而导致无法以最佳质量进行流传输。要解决此问题，请用柔软干净的布擦拭镜头，直至干净且无污迹。

有时流传输质量设置得过高，超出了 Wi-Fi 连接的承受能力。为了获得更流畅、中断更少的画面，你应该降低流传输质量。请进入连接设备的 Nest App，选择需要更改设置的摄像头。点击右上角的“设置”，选择“图像质量”，最后选择“降低分辨率”。

有时 Nest Cam 可能距离路由器太远，导致 Wi-Fi 连接不稳定，无法流畅传输视频。请尝试将摄像头移至更近的位置，或放置在没有干扰的开阔区域。