Google Home 无响应

将设备移离其他电器或障碍物。确保你的 Google Home 放置在安静的环境中，并尝试大声且清晰地说话。

你的 Google Home 麦克风可能处于静音状态（如果是这种情况，设备上会显示四个常亮的橙色菱形灯）。若要取消静音，请按压扬声器背部的按钮。

尝试重启设备。打开 Google Home 应用并选择你想要重启的设备。进入 设置（设备卡片右上角的三个垂直点），点击 更多，然后选择 重启。

或者

拔掉设备电源约一分钟，然后重新插回电源。等待设备自动重启。

前往 myactivity.google.com 并收听设备记录的语音录音。如果你听到静电噪声或录音质量不佳，请联系 Google Home 支持团队。页面右上角提供“联系我们”选项。

你的 Google Home 可能需要进行完全的恢复出厂设置才能解决此问题。此操作无法撤销，且你需要重新设置设备。

如果其他方法都无效： 按压并长按 Google Home 背部的静音按钮约 15 秒。你会听到 Google Assistant 确认正在重置 Google Home。