GoPro HERO4 Black 故障排除

设备充电后仍无法开机。

如果设备显示正在充电，但无法存住电量，则很可能是电池没电。请更换新电池。

如果电池显示已充满但无法为设备供电，则可能是电池外壳无法正常工作。请参阅我们的 电池外壳和中框更换 指南进行更换。

设备无法存住电量。

如果 GoPro HERO4 没有开始充电，请尝试使用一条新的电源线。如果设备显示正在充电但充不进去，则可能需要更换充电器。

如果电源线可以给其他设备充电，但无法给 GoPro 本身充电，则可能是充电口无法正常工作。由于充电口焊接在主板上，请参阅我们的 扩展口和主板更换 指南来修复此问题。

GoPro HERO4 无法通过 USB 线连接到电脑。

如果程序没有提供加载视频的选项，或者 GoPro 无法连接，请确保程序已下载到电脑且为最新版本。如需进行更新或下载设备程序，请点击此处并按照 GoPro 官方向导操作。

判断 USB 接口是否损坏的一个好方法是尝试使用不同的 USB 线。如果多条 USB 线都无法与 GoPro 成功连接，那么 GoPro 上的 USB 接口很可能已经损坏。由于这些接口焊接在主板上，请参阅我们的 扩展口和主板更换 指南。

尝试操作相机时，设备出现设备卡死。

访问 GoPro 网站并确保设备程序是最新的。如需更新设备，请点击 此处并按照 GoPro 官方向导操作。

如果设备程序已是最新，则主板可能需要更换。请点击此处查看我们的更换指南 [无效指南链接]。

设备无法读取 SD 卡中的照片或视频。

检查所用的 SD 卡是否适用于你的 GoPro。已知部分 SD 卡在该设备上无法兼容。所有 SD 卡必须至少为 Class 10 等级。GoPro HERO4 相机支持最高 128GB 的 SD 卡。点击 此处 查看 GoPro 认可的 SD 卡列表。