GoPro Hero+ LCD 故障排除

无论你怎么操作，GoPro 都无法开机。

确保 GoPro 已充电。使用随附的充电线将 GoPro 连接到电脑进行充电。你也可以使用 GoPro 的墙上充电器或车载充电器。

如果 GoPro 仍然无法充电，请使用 microSD/Micro USB 充电口组件更换 指南来更换组件。Micro USB 充电口内部接触不良可能会导致 GoPro 无法充电。

确保你的 GoPro 内已安装电池并已连接好。如果没有，请将电池装入 GoPro 并确保其电量充足。

如需电池更换指南，请参阅我们的 电池更换 指南。

由于按钮失灵，你无法操作菜单或使用相机。

按压并保持电源按钮 8 秒钟以重置相机。重置操作会保存所有内容和设置，并关闭相机。

如果重置无效，请参考我们的 主板更换 指南来更换有故障的主板。

在电脑上观看相机录制的视频时，播放画面不连贯。

并非所有视频播放器都支持 H.264 编码（GoPro 所使用的格式）。为了获得最佳效果，请使用可在此处 免费获取 的 GoPro Studio 软件。

较旧的电脑可能没有支持高清视频播放的硬件。请在此处 查看 GoPro Studio 软件的最低配置要求，确保你的电脑能够播放该视频。

如果你通过 USB 从相机流式传输并播放视频，可能会出现卡顿。这意味着如果你通过充电线将相机连接到电脑，并直接播放相机文件中的视频，而没有将文件传输到电脑上，播放可能会卡顿。这是因为 USB 连接速度不足以实时播放高清视频。在播放高清视频之前，请先将文件从 GoPro 复制或传输到电脑，然后再播放视频。

在播放录制的视频时听到了静电声或爆裂声。

确保你的相机软件已是最新版本。最新更新可在此处 找到。

任何类型的电气干扰都可能导致录制问题。例如，在正在运行的汽车附近可能会产生静电噪音。请尽量将相机远离其他电子设备，以减少静电噪音。

录制视频后，你发现它没有录下你拍摄的全部内容。

“我所有的照片和视频都失焦了。”

镜头可能已损坏，或者图像传感器可能有缺陷。解决此问题的唯一方法是更换这些组件。

请使用我们的 镜头组件更换 指南来更换镜头。

如果需要更换图像传感器，请参考我们的 图像传感器更换 指南。

尝试以较低的分辨率、帧率或两者结合的方式进行录制，以降低相机过热的风险并延长电池续航时间。

如果你的卡速度太慢，相机可能会停止录制。请使用 此列表 来指导你选择 SD 卡。

确保你的相机有充足的电量来完成你想要录制的视频长度。

如果 SD 卡上有任何文件，请先将其保存到电脑。重新格式化时文件会丢失。使用以下步骤重新格式化 SD 卡：

1. 点击模式图标（触摸屏右侧的相机图标）
2. 点击“Setup”（设置）
3. 使用箭头导航到列表底部的“Delete”（删除）
4. 点击“All/Format”（全部/格式化）
5. 当屏幕询问“Delete all files”（删除所有文件）时，点击“Delete”（删除）

如果你的触摸屏无法工作，请改用以下步骤：

1. 按压相机正面的“Mode”（模式）按钮，直到前屏幕显示“SETUP”（设置）图标
2. 按压相机顶部的“Shutter”（快门）按钮以进入“SETUP”（设置）
3. 按压“Mode”（模式）按钮直到到达“DELETE”（删除），然后按压“Shutter”（快门）进行选择
4. 按压“Mode”（模式）按钮直到到达“ALL/FORMAT”（全部/格式化），然后按压“Shutter”（快门）进行选择
5. 按压“Mode”（模式）按钮直到到达“DELETE”（删除），然后按压“Shutter”（快门）进行选择
6. 前置摄像头屏幕将显示 SD 卡正在格式化

完成后，你的 SD 卡将被重新格式化并清空。

你忘记了连接 Wi-Fi 所需的用户名和/或密码。

如果你忘记了相机的无线名称和/或密码，可以按照以下步骤重置：

1. 打开相机电源
2. 点击模式图标（触摸屏右侧的相机图标），然后点击“Setup”（设置）
3. 点击“Wireless”（无线）
4. 点击向下箭头，然后点击“Wi-Fi Reset Settings”（Wi-Fi 重置设置）
5. 点击“Reset”（重置）。（密码将重置为默认值：“goprohero”）

即使关闭了 GoPro，蓝灯仍在闪烁。

蓝灯表示无线功能已开启。要关闭无线功能，请按压并保持相机侧面的“Settings/Tag”（设置/标签）按钮，直到无线状态指示灯快速闪烁，然后关闭无线功能。