Garmin inReach Mini 故障排除

通过电话号码、电子邮件地址或另一台 inReach 设备发送的消息不会出现在屏幕上。

确保你尝试联系的对象信息是最新的、正确的，且格式准确。手机号码的正确格式为 +(国家代码)(短信号码)。格式化联系人时请勿包含括号。如果你不知道你的国家代码，可以点击此 链接查询。你还需要检查 VOIP（网络语音电话）号码是否未设置为虚拟号码。否则，设备将无法正常工作。如需检查 VOIP 号码，请联系你的服务提供商。

检查以确保联系人的电子邮件地址是最新的且正确无误。当你收到来自其他 inReach 用户的电子邮件时，必须点击邮件中提供的链接才能回复消息。如果收件人仍未收到你的邮件，请让他们查看包括收件箱、垃圾桶和垃圾邮件在内的所有文件夹，以确保消息没有被过滤为垃圾邮件。最后，确保 Garmin Explore 网站上的消息设置没有被更改。如果进行了任何更改，请使用 Garmin Explore 网站上的 inReach Sync、移动应用程序 Earthmate 或 Garmin Explore 同步你的设备，以移除这些更改。

验证 inReach 地址是否最新且正确。要查找你的 inReach 地址，必须登录 Garmin Explore 网站并选择“帐户”(Account)。然后，在“我的信息”(My Info) 部分，它位于左侧栏中。每个 inReach 用户的 inReach 地址格式必须为 (example@inreach.garmin.com)。此地址仅适用于 inReach 设备之间的通信。此外，确保 Garmin Explore 网站上的消息设置没有被更改。如果有任何更改，请使用 Garmin Explore 网站上的 inReach Sync、移动应用程序 Earthmate 或 Garmin Explore 同步你的设备，以移除这些更改。

验证 Garmin Explore 网站上的消息设置是否未被更改。如果进行了更改，请使用 Garmin Explore 网站上的 inReach Sync、移动应用程序 Earthmate 或 Garmin Explore 同步你的设备，以移除这些更改。

如果主板出现故障，可能会导致设备无法发送或接收消息。更换主板很困难，且很难买到新的主板。因此，这应该是最后的手段。如果需要更换主板，请参考此 指南。

按下电源按钮后，设备无法开机。

如果电池没电且无法继续充电，设备可能无法开机。要更换电池，请参考此 指南。

如果屏幕卡死或无法完成操作，重置设备通常会有帮助。如果设备完全无法开机，你可以按照以下步骤执行软重置：

• 步骤 1：用 USB 线将设备连接到电脑
• 步骤 2：按住 返回 (back) 按钮和 电源 (power) 按钮 10 秒钟
• 步骤 3：这应该能让设备重新开机。通过关机再重新开机来测试是否正常。

检查设备连接到电源时是否正在充电。确保电源线正确插入了 Garmin inReach Mini 的 USB 充电口和可用的电源。如果线缆连接正确但设备仍不充电，则线缆很可能已损坏，需要更换。

如果软件未完全更新，设备可能无法开机。更新软件会安装最新版本的固件，这直接影响设备执行某些功能的性能。固件是存储在设备硬件上的软件。即使设备无法开机，也有可能更新到最新的固件。请按照以下步骤更新到最新版本的软件：

• 步骤 1：将设备连接到电脑
• 步骤 2：同时按住 上 (up)、返回 (back) 和 电源 (power) 按钮
• 步骤 3：在电脑上安装并打开 Garmin Express 应用程序。安装所有可用的更新。
• 步骤 4：尝试重新开启设备。

如果主板出现故障，可能会导致设备无法开机。更换主板很困难，且很难买到新的主板。因此，这应该是最后的手段。如果需要更换主板，请参考此 指南。

设备电量消耗过快，需要频繁充电。

如果设备电池续航时间短，很可能是当前的电池已损坏。请考虑使用此 指南将当前电池更换为新电池。

本设备旨在用于户外。在室内开启设备会更快地消耗电池电量。仅在开阔天空下使用设备以增加电池续航时间。

在使用过程中始终保持背光开启，或将背光亮度保持在 100%，会消耗设备的电池电量。考虑在使用设备时降低背光的强度和频率。

Garmin inReach Mini 的电池续航时间从 35 小时到一年不等，具体取决于所使用的设备设置。为消息和跟踪日志设置较短的间隔会消耗更多的电量。设备的默认模式是 30 分钟的跟踪发送间隔，在此设置下，电池续航时间应长达 90 小时。要更改发送间隔或记录间隔，请按 确定 (OK) 按钮进入菜单。然后选择 设置 (setup)，接着选择 跟踪 (tracking)。选择 记录间隔 (log interval) 或 发送间隔 (send interval) 并选择间隔更长的设置。

inReach Mini 无法与移动设备配对。

Garmin 会定期发布更新，因此很容易错过更新。软件更新旨在提高性能、纠正操作问题或添加新功能。大多数 Garmin 手持设备可以使用 Garmin Express 进行更新，但一些较旧的设备与该程序不兼容。有关设备列表以及应使用哪些程序来安装软件更新的信息，你可以参考 Garmin 支持中心网站上的兼容性列表。

如果 inReach Mini 之前已配对到其他设备，请尝试将其从配对中移除，然后再次尝试配对。这可以通过重新开始配对过程来解决问题。

如果 inReach Mini 已与兼容设备配对，但你无法发送消息、发起 SOS 或开始跟踪，请尝试禁用 inReach Mini 上的验证设置。inReach Mini 上的验证设置用于连接那些需要额外验证步骤才能完成配对的设备。

如果主板出现故障，可能会导致设备无法发送或接收消息。更换主板很困难，且很难买到新的主板。因此，这应该是最后的手段。如果需要更换主板，请参考此 指南。

设备连接到充电器时会关闭。

当有新版本可用时，需要更新 inReach Mini 的固件。新固件通过 Garmin Express 应用程序发送到设备。在电脑上下载该应用程序，然后使用 Micro USB 充电线将 inReach Mini 连接到电脑。打开 Garmin Express，并在设备连接到电脑时将其添加进去。设备在应用程序中成功安装后，所有可用的更新都会显示出来。将设备更新到可用的最新版本。

Garmin inReach Mini 使用 Micro-B USB 充电口为电池充电。确保充电线已牢固地插入设备上的充电口和可用的电源中。

inReach Mini 有一个自动关机设置，会在断开连接 30 秒后自动关闭设备。通过选择 设置 (setup)，然后选择 外部电源 (external power) 并切换设置来关闭此功能。如果插入充电线时设备仍然关机，则说明电源不稳定。

如果电池损坏，设备可能无法正常充电。如果是这种情况，请使用此 指南更换电池。