Garmin InReach Explorer Plus 故障排除

按下电源按钮后，设备无法开机。

根本原因

电池可能没电或有故障。如果是这种情况，只需充电或更换电池即可解决问题。

设备可能因为电池没电而无法开机。请使用充电线为设备充电，确保电池电量充满。

如果充电后电池仍无法保持电量，则电池可能已损坏，需要更换。请按照此指南中的说明更换电池。

屏幕画面静止，对用户输入没有响应。

根本原因

屏幕卡死可能是由软件问题或屏幕损坏引起的。尝试对设备进行软复位或硬复位、将设备更新至最新软件或更换屏幕，可以解决此问题。

屏幕可能因设备相关的软件问题而卡死。请尝试重置设备。

如果设备屏幕卡死，可能是因为设备系统过旧而无法正常运行。请尝试手动执行固件更新。

如果上述解决方案均无效且需要更换屏幕，请参考屏幕更换指南以更换现有屏幕。

设备无法连接到 GPS 卫星。

根本原因

如果连接受到恶劣天气、云层或天花板的遮挡，GPS 可能无法连接到卫星。

• 设备可能由于不同环境的干扰而无法连接到 GPS 卫星。
• 如果设备在获取 GPS 定位、与配套的 Android 或 iOS 设备配对、充电或开机时出现问题。
• Garmin 也提供了有助于连接 GPS 卫星的解决方案指南。
  • https://support.garmin.com/en-US/?faq=Pv...

设备无法成功安装最新的软件更新。

根本原因

由于恶劣天气或天线损坏，设备可能无法连接到 Garmin 服务器。

如果你无法更新设备，说明设备可能无法连接到互联网。如果设备无法连接，你可能需要将设备插入电脑，直接通过 Garmin 进行更新。

设备的操作系统可能已损坏，导致系统无法正常更新。执行出厂重置可以解决该问题。

设备可能因为天线无法接收到卫星信号而无法更新。更换天线可以重新建立与卫星的连接。请按照此指南中的说明拆卸并更换设备的天线。

设备无法通过蓝牙与手机配对。

根本原因

GPS 设备可能未更新到最新软件，或者设备只需简单重启即可。

由于蓝牙启动失败，设备可能无法与手机配对。重启设备将重新启动蓝牙系统，并允许手机重新配对。