学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
黑屏或无响应
你的 Garmin Drive 60LM 的屏幕存在问题。
屏幕破裂
因跌落或挤压导致的屏幕损坏会影响显示功能。你可以参考此处的屏幕更换指南来更换屏幕。
触摸数字化层故障或损坏
屏幕下方的 LED 显示屏可能已损坏。触摸数字化层可能与主板连接断开,或者曾接触过液体。如果接触过液体,你需要更换主板。(参见复杂问题列表下的“进水或物理损坏”部分)。
校准不准确
重启设备,然后按住屏幕左上角约 10 秒钟。系统应显示校准屏幕,你可以点击屏幕上的几个点来正确校准设备。如果设备仍有问题,请重复上述步骤。
电池无法保持电量
你的 Garmin Drive 60LM 电池电量下降过快。
屏幕亮度
由于屏幕亮度较高,你的设备可能无法长时间保持电量。请尝试将屏幕亮度调低以节省电量。
显示超时时间过长
由于显示屏的自动熄屏时间设置过长,你的设备可能无法长时间保持电量。请尝试设置更短的超时时间,以便在不使用设备时节省电量。
音量设置
由于音量设置较高,你的设备可能无法长时间保持电量。请尝试将音量调至最低水平以节省电量。
暴露在高温环境下
电池可能因暴露在高温环境下而耗电过快或无法充电。请务必在使用期间和使用后将电池远离阳光直射。如果电池长时间处于过热状态,你可能需要更换电池。
充电器或插座故障
电池可能因充电器或插座损坏而无法充电。请尝试将充电器换到其他插座使用。如果电池仍然无法充电,你可能需要更换充电器内部的保险丝或直接更换整个充电器。
电池故障
你的设备电池可能已损坏。请确保电池已连接至正常工作的电源和充电器,并确保电池已充满电。如果仍然无法工作,请更换电池。
失去外部电源时未发出提示
系统在失去供电时未向你发出提示,而是直接关机且没有任何预警。通过使用家中的 USB 接口而不是车载电源来为设备充电,可以解决此问题。
这也意味着你的设备可能需要进行软件更新。请在更新软件前将设备充满电,并在需要时备份设备数据。下载并安装 Garmin Express(可在 Garmin 官网找到),连接设备,点击“添加设备”,并按照提示将设备添加到 Garmin Express 中。然后,点击安装并按照提示完成软件安装。
语音功能故障或发出奇怪声音
你的 Garmin Drive 60LM 发出的声音无法辨认或完全没有声音。
已静音
有时用户会忽略设备处于静音状态。如果是这种情况,请在设置菜单中更改静音设置。
语言设置错误
你的设备语言设置可能不正确。请尝试在设置菜单中更改语言。
强电场或磁场环境
你可能处于强磁场区域,这会干扰扬声器。尝试更换当前位置,看看问题是否解决。
操作系统故障
你的操作系统可能运行不正常,导致声音输出出现问题。如果是这种情况,最简单的方法是重新安装操作系统。
主板连接故障或损坏
你的设备主板与扬声器之间可能存在连接故障。如果是这种情况,需要通过物理调试来修复。你也可以尝试更换整个主板。查看我们的更换指南,了解如何更换主板。
扬声器损坏
由于扬声器本身损坏,你的设备可能会发出异常声音或完全没有声音。如果是这种情况,你需要更换扬声器。
系统无法开机和/或复杂的内部问题
你的 Garmin Drive 60LM 无法开机和/或设备内部存在软件问题。
系统卡死
系统频繁卡死,这意味着需要进行软重置。首先,按住电源按钮 8-10 秒钟。然后,将设备连接到使用 USB 线或车载电源线的电源上,并再次按住电源按钮 8-10 秒钟。建议将设备连接到电源插座以确保其有充足的充电时间。
系统无响应或无法获取 GPS 信号
系统对你的操作无响应,或无法获取信号。这可能意味着设备处于不安全的温度范围、GPS 模拟器已开启,或者主板需要更换。
设备无响应可能是因为温度不在安全范围内。设备不应放置在高温环境中(例如锁在阳光直射的车内)或极端寒冷的环境中。如果设备需要长期存放,应保存在常温环境中。Garmin 建议将设备存放在华氏 32 到 77 度(摄氏 0 到 25 度)的温度范围内。
如果设备无法获取卫星信号,请验证 GPS 模拟器是否已关闭。可以通过进入“设置”,选择“导航”,选择“GPS 模拟器”(该功能可阻止设备接收 GPS 信号以节省电量)并将其关闭。完成此操作后,请确保设备上方视线清晰,不要在车库内。保持静止几分钟。
进水或物理损坏
你的设备遭受了严重的进水或物理损坏。这意味着主板需要更换,可以通过参考此处的更换指南来完成。
地图错误,未显示预警
如果你在使用 GPS 时地图不断报错或无法显示主要的交通预警,由于 Garmin 的数据由外部来源提供,因此所有地图信息都是从 Garmin 外部收集的。你可以在错误报告表格中提交这些错误信息。
也可以尝试进入设备的导航设置,确保路线偏好或计算模式设置为“较快时间”,点击“回避”,选择你想要避开的选项,然后点击保存。你可能还需要验证使用模式是否设置为“汽车”。
通过更新软件也可以解决此问题。请在更新软件前将设备充满电,并在需要时备份设备数据。下载并安装 Garmin Express(可在 Garmin 官网找到),连接设备,点击“添加设备”,并按照提示将设备添加到 Garmin Express 中。然后,点击安装并按照提示完成软件安装。
也可以通过更换主板来解决,请参考此处的更换指南。
路线计算过慢
设备计算路线的速度太慢。这可能是因为设备有一段时间没用了,在未使用的状态下移动了较远距离,或者由于遮挡导致无法获得良好的卫星信号视野。
通过更新软件可以解决此问题。请在更新软件前将设备充满电,并在需要时备份设备数据。下载并安装 Garmin Express(可在 Garmin 官网找到),连接设备,点击“添加设备”,并按照提示将设备添加到 Garmin Express 中。然后,点击安装并按照提示完成软件安装。
1条评论
Thanks for publishing this whoever you are. The Garmin troubleshooting site is rubbish compared to this! Thanks again
puchski1 - 回复 分享