Garmin DriveSmart 50 LMTHD 屏幕卡死且无响应

如果你的 Garmin DriveSmart 50 LMTHD 无响应且即使插上电源也无法开机，请参考本页面寻找解决方案。

屏幕无响应可能是由软件故障或固件错误引起的，解决方法是强制重启设备：按住电源按钮 10-20 秒，直到设备关机。重启后你可以稍等片刻，然后尝试重新开机。经常进行固件更新有助于解决 Garmin 屏幕无响应的问题。

以下网站展示了如何更新地图和软件的步骤。

1. 在你的电脑上，访问 www.garmin.com/express
2. 选择一个选项：
   1. • 若要在 Windows 电脑上安装，选择 Download for Windows。
   2. • 若要在 Mac 电脑上安装，选择 Download for Mac
3. 打开下载的文件，并按照屏幕提示完成安装。
4. 启动 Garmin Express
5. 使用 USB 线缆将你的 Garmin 设备连接到电脑。
6. 点击 Add a Device（添加设备）。Garmin Express 软件会自动检测你的设备
7. 点击 Add Device（添加设备）。按照屏幕提示将你的设备添加到 Garmin Express 软件中
   1. 设置完成后，Garmin Express 软件会搜索你设备的地图和软件更新
8. 选择一个选项：
   1. • 若要安装所有可用更新，点击 Install All（全部安装）。
   2. • 若要安装单个更新，点击 View Details（查看详情）并选择更新

你可以尝试的解决方案和步骤是确认是否是充电器或线缆导致的问题。如果设备仅在插电时能开机，则很可能是内部电池问题。锂离子电池的容量和电池续航时间会随着时间的推移而衰减。 [此处链接至电池拆卸指南，如果问题依然存在]

电池简易修复步骤：

1. 按住电源按钮 10 秒
2. 拔下并重新插上电源插头

不可靠的电源可能会导致设备运行中断和卡死，因此最好检查设备是否使用了随附的正品 Garmin 线缆连接到电源插座。

如果你已经尝试了上述所有解决方案，那么屏幕卡死的原因很可能是主板故障。

• 更换主板。