打印质量差
墨水喷印不正常。
打印污损
打印质量不正确通常与打印头有关。由于正常的打印条件,打印头会变脏并被墨水饱和。这是该打印机上的一个常见问题。如果置之不理,打印机将停止工作。要清洁你的打印头,请参考此指南/手册
墨水用尽
当墨盒用尽或使用时间过长时,你需要更换墨盒。要更换墨盒,请参考此指南。
即使仅打印黑色,打印机也显示彩色墨水耗尽
为了保持打印头清洁并正常工作,打印机将使用所有已安装墨盒中的少量墨水。即使文档仅以黑色打印,也会消耗部分彩色墨水。
无响应
无论我怎么操作,打印机都无法工作。
检查 USB 线缆连接
确保打印机已通过 USB 线缆连接到你的电脑。确保细长矩形的一端插入电脑的 USB 端口,而粗大的一端插入打印机的 USB 端口。再次尝试打印文档,看看打印机是否已连接。
检查无线连接
确保打印机已连接到你的本地无线网络。检查电脑上的无线网络设置,确保打印机已包含在内。否则,请确保打印机上的无线接收器(如果已安装)已连接到无线网络。
运行打印机检查
断开打印机与电脑的连接。然后,按住纸张按钮(带有纸张和垃圾桶图标的那个),并按一下电源按钮。继续按住纸张按钮,直到电源按钮的指示灯反复闪烁。当指示灯反复闪烁时,松开纸张按钮以打印测试页。
卡纸
纸张卡在打印机里了
取出纸张
当打印机因卡纸而在打印作业中途突然停止时,你可以通过打开盖板并缓慢地将纸张从送纸轮中拉出,来解决此问题。
送纸轮脏污
当你遇到进纸问题时,可能是送纸滚轮脏污或积灰引起的。这会随时间推移自然发生。只需掀开盖板,准备一块微湿的抹布来清洁它们。擦拭时务必旋转两个滚轮。
装入不同尺寸的纸张
如果你想装入与标准打印纸尺寸不同的纸张(例如信封),有两个边缘导轨可以来回滑动以适应纸张宽度。装入纸张时,确保一侧接触右侧导轨。然后,调节左侧导轨,使其紧贴纸张的另一侧,但不要过紧。
指示灯
指示灯亮着,但没有反应。
绿色电源按钮亮起,但无法打印
检查 USB 线缆两端是否连接牢固。
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