学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
真空吸尘时设备关闭
设备发出噪音后突然关闭。
堵塞
可能有碎屑堵塞吸口,导致设备关闭。将吸杆与清洁头和尘筒拆开,检查是否有堵塞。检查每个组件的内部和周围。小心尖锐物体和碎屑。清除任何障碍物。
滤网堵塞
滤网可能已堵塞,需要清洁。拉出尘筒顶部标记为“filter”(滤网)的紫色旋钮,取出滤网。将滤网置于水流下冲洗 2 分钟。完成后,轻轻抖动滤网以去除碎屑。轻轻拧干滤网以除去多余的水分。让滤网干燥 24 小时。至少 24 小时后,将滤网装回尘筒内,即可继续正常使用。
电池电量低
电池可能未充满电,无法正常运行。检查 LED 灯以确定电池电量。蓝灯常亮表示机器处于正常工作模式。蓝灯闪烁表示没有电量,电池需要充电至少 3.5 小时。黄灯闪烁表示没有电量,或者电池过热或过冷。红灯闪烁需要寻求 戴森求助热线 的进一步帮助。
电池续航时间太短
设备无法维持足够长的时间来完成吸尘任务。
电池电量低
电池可能未充满电,无法正常运行。检查 LED 灯以确定电池电量。蓝灯常亮表示机器处于正常工作模式。蓝灯闪烁表示没有电量,电池需要充电至少 3.5 小时。黄灯闪烁表示没有电量,或者电池过热或过冷。红灯闪烁需要寻求 戴森求助热线 的进一步帮助。
电池没电
当设备在充电后仍然无法开启时,很可能是电池已损坏。电池无法充电,需要更换。可以在此处找到替换指南。
尘筒内堆积污垢
尘筒不再透明,且装满了碎屑。
尘筒需要清洁
堵塞尘筒的碎屑可能需要仔细且彻底地清理。在垃圾桶上方,将尘筒外壳上的红色按钮向下推。再次按下红色按钮,将透明尘筒从主机上拆下。小心取下尘筒,仅使用湿布清洁。请勿使用湿布以外的任何清洁剂,以保护机器的使用寿命。安装前,请确保尘筒完全干燥。打开尘筒底盖安装尘筒。将尘筒扣在气旋组件上方。关闭尘筒底盖,使其锁定到位。
气旋组件需要清洁
清洁尘筒后,可能还需要清洁气旋组件以确保正常运行。取下尘筒后,使用组合工具上的刷子清除气旋组件上的灰尘和绒毛。不要将气旋组件置于水下。安装前,请确保尘筒完全干燥。打开尘筒底盖安装尘筒。将尘筒扣在气旋组件上方。关闭透明尘筒底盖,使其锁定到位。
吸力弱
真空吸尘器在运行时失去吸力,或者吸力较弱。
堵塞
可能有较大的碎屑阻碍吸力正常工作。如果吸口处有物体堵塞,设备将会关闭。将吸杆与清洁头和尘筒拆开,检查是否有堵塞。检查每个组件的内部和周围。小心尖锐物体和碎屑。清除任何障碍物。
清洁头堵塞
可能有碎屑阻碍清洁头正常工作。将清洁头与吸杆断开。如果无法清除碎屑,你可能需要拆下主刷。使用硬币将标记有挂锁的转盘转动到解锁位置,以解锁主刷。小心取下主刷并清除碎屑。清洁后,重新装回主刷。使用硬币将标记有挂锁的转盘旋紧,使其回到锁定位置以将其固定。
主刷停止转动
设备开启时,清洁头不再转动。
软绒清洁头内的主刷堵塞
可能有碎屑阻碍清洁头正常工作。将清洁头与吸杆断开。使用硬币将标记有挂锁的转盘转动到解锁位置,以解锁主刷。小心取下主刷并清除碎屑。如果硬地吸头上存在堵塞,请从底板上清除碎屑。使用硬币将底板上的转盘转动到解锁位置以解锁底板。清洁后,重新装回主刷。使用硬币将标记有挂锁的转盘旋紧,使其回到锁定位置以将其固定。重新安装底板,并使用硬币将标记有挂锁的转盘旋紧,使其回到锁定位置以将其固定。
硬质清洁头内的主刷堵塞
可能有碎屑阻碍清洁头正常工作。将清洁头与吸杆断开。使用硬币将标记有挂锁的转盘转动到解锁位置,以解锁主刷。小心地将主刷从清洁头中取下并清除所有碎屑。将主刷装回清洁头,并使用硬币将标记有挂锁的转盘旋紧,使其回到锁定位置以将其固定。
121条评论
even when fully charged the v6 surges in other words suction/ stops, suction/ stops, etc.does this mean I need to get a new battery unit if so where from, is only around 18 months old.
ernst jury
email: ernst.jury@gmail.com
ernst.jury - 回复 分享
I don’t know if you got an answer for this, but I just solved the same problem. It was a blockage right where it goes into the dust canister. Pulled the blockage out and it went right back to working.
Sandy Townzen - 回复 分享
unit fully charged just started cycling on/off, on/off rapidly while power switch was depressed. is this a blockage or do I need a new battery?
irishwytch@yahoo.com
Sandy Townzen - 回复 分享
Same thing happened to mine with the off and on rapid occurrence, when the bin is off, clean the screen with a small brush and you will see e inner compartments clogged with dust. Those have to be cleared too by knocking the top and brushing the screen to loosen that inner dust……then your dyson will run smoothly
merlt46 - 回复 分享
Brush is still not rotating even after following guidelines
Jackie - 回复 分享