Dyson Cinetic Animal 故障排除

电源线无法缩回到吸尘器内。

用于回缩电源线的按钮可能未与内部的回缩机构完全啮合。尝试直接向下按压手柄附近那个带有电源线“漩涡”标志的透明按钮。如果此方法无效，请尝试晃动按钮后再试一次。

如果电源线打结，它将无法回缩。务必解开吸尘器电源线上出现的任何绳结。

吸尘器无法吸入灰尘，且无法清洁地面。

如果有异物或其他杂物堵塞了软管或吸尘器的清洁头，它将停止工作。关闭吸尘器并拔下电源，然后尝试弯曲软管以松动杂物。或者，使用长而细的物体将杂物从管中捅出。如果吸尘器的清洁头堵塞，请关闭并拔下吸尘器电源，断开清洁头，并使用长而细的物体清除任何杂物。

如果吸尘器无法吸入杂物，请确保其已连接电源。吸尘器必须有电才能产生吸力。

用于存放所有杂物的集尘筒无法从机器上拆下。

需要按下机器顶部的小银色按钮才能松开集尘筒。如果无法松开，说明按钮可能被卡住了，尝试晃动它以使其正常工作。如果开口机构内的弹簧已损坏，请按照此Dyson Cinetic Animal 罐体解锁机构弹簧更换指南进行更换。如需额外帮助，请致电 Dyson 寻求支持。

吸尘器转向不灵活。

转向机构依赖于前部的两个主轮均能正常转动。确保没有任何东西阻挡车轮，且车轮能够转动。如果需要更换主轮，请参考此指南：Dyson Cinetic Animal 稳定轮更换。如需额外帮助，请致电 Dyson 寻求支持。

吸尘器发出的声音比平时更尖锐，或者根本没有声音。

检查电源线回缩口下方的通风孔，查看是否有杂物堵塞。清除通风孔上的杂物。

更换电机外壳周围的滤网。

吸尘器开始散发出奇怪的味道……

吸尘器内的杂物可能会开始腐烂或产生异味。如果是这种情况，请清空集尘筒。

如果吸尘器的主球体部分冒烟，则说明电机可能已过热。关闭设备并拔下电源。这极有可能意味着电机已开始升温并熔化了塑料外壳。电机可能需要更换，如需帮助，请参考此指南：Dyson Cinetic Big Ball Animal 电机更换。如需额外帮助，请致电 Dyson 寻求支持。