学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
电池无法充电或无法存电
检查设备屏幕或充电口是否有亮光。如果没看到亮光,说明充电线或电源插座没有供电。检查从墙上插座到设备的线缆,确保连接牢固且插接正确。如果连接正常,则问题很可能出在线缆上,需要更换充电线。
电池没电
如果不确定是否是电池问题,请确保设备在插电状态下可以开机并运行。如果设备可以运行,但一旦拔掉电源就会关机,或者根本无法开机,那么你可能需要更换电池。以下是自行更换电池的方法:“使用本指南”
平板电脑开机后自动关机
你尝试开启设备,但在启动过程中它会自动关机。
内存不足
如果设备运行速度变慢或应用无法正常运行,你可能缺少运行设备所需的内存。你可能需要升级内存,或按照“本指南”来更换你的内存条。
内存条损坏
如果设备开始启动但随后关机,问题很可能是内存条损坏。你可能需要更换内存条,可以通过“本指南”进行操作。
充电线损坏
尝试将充电线用到其他设备上,看看是否能正常工作。如果不能,则需要一条新的充电线;如果可以工作,那么可能是充电口或电池有问题。
执行电源循环
当屏幕无响应且所有按钮都失效时,可以执行电源循环。如果电池可拆卸,将其拆下几秒钟,然后再装回去尝试开机。如果无法拆卸,请按住电源按钮几秒钟(10-30 秒),然后再尝试开机。
电池损坏
接通设备电源。如果没有亮光或者设备没有自动启动,让它充电 30 分钟后再来测试。如果这些方法都不奏效,那么电池很可能已经损坏,需要更换。
如果你能自行拆卸电池,可以购买替换电池,但这可能会导致设备失去制造商保修。如果你无法自行拆卸电池,请将其送交专业人员进行更换。
屏幕无法点亮
触摸数字化层损坏
如果屏幕色调发生异常,请检查设置是否被更改过。如果显示设置没有变化,尝试通过 HDMI 将设备连接到另一个屏幕,看看颜色是依然异常还是恢复正常。如果颜色恢复正常,你可能需要更换屏幕,可以参考“本指南”进行操作。
LCD 损坏
如果你看到黑点或类似蜘蛛网状的黑色裂纹,那么问题很可能是 LCD 损坏,你可以按照“本指南”更换屏幕。
屏幕故障
如果屏幕似乎仍然没有响应,则问题可能是屏幕故障,需要更换。
如果最后一步也失败了,很可能是硬件问题,你应该联系制造商进一步处理。
电源按钮卡住
按压
- 确保你是长按电源按钮,而不是简单地按一下
清洁按钮
- 确保按钮侧面没有积垢或口袋里的棉絮等杂物。
- 找一根棉签,蘸取一些高浓度异丙醇。
- 清洁卡住的按钮侧面和表面。务必让棉纤维尽可能深入缝隙中。
- 最后,多按几次按钮,以帮助清除积聚的污垢。
压缩空气
- 用压缩空气清理按钮上的杂物,并将喷嘴与卡住的按钮保持平行。
按钮失灵
尝试开启设备时,电源按钮没有任何反应。
电源按钮组件内部有杂物
打开电源按钮组件,清理任何可见的杂物。使用压缩空气罐清理组件时,应将罐子垂直放置,并将气流水平吹向组件,不要直接对着电源按钮组件内部猛吹。
电源按钮布线故障
掀开平板电脑的后盖,检查直接连接到电源按钮的布线。布线连接应该完好,检查布线的状况,并与类似你的正常工作的设备布线进行对比。
扬声器音量太小或声音失真
当设备音量调到最大时,声音仍然太小,或者在播放任何音频时扬声器声音失真。
设备音量太低
确保设备没有处于静音或振动模式。检查音量设置,确保扬声器已开启,且媒体音量和通话音量均已调高。
扬声器功率不足
有些平板电脑未配备高质量扬声器,因此声音可能听起来较小或失真。
扬声器损坏
扬声器没有发出声音、音量太小或声音失真。
12条评论
Tablet turns on and shuts itself off
bklarivee - 回复 分享
tablet shut off at 58%,then won’t turn back on.power button missing.
Nolan Cadek - 回复 分享
Tablet charges to 100 %, the down to 47% and shuts off. I need a new battery I think
bgh507 - 回复 分享
My battery died…I charged…now I cannot get my tablet to turn on after being charged. It just would not turn on. HELP
Angela Moore - 回复 分享
my tablet model #DL1008M the passwords do not go true what can I do?
Maria Hargrove - 回复 分享