学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法充电
平板电脑完全无法充电,或者电池续航时间达不到设备包装上标称的时长。
充电线故障
用于充电的电源线可能损坏或有故障。请尝试使用另一根(最好是新的)线缆为设备充电,看看问题是否依然存在。
电池故障
电池可能已损坏或出现故障。如果尝试更换充电线后仍无法解决问题,则说明是电池本身的问题,这意味着需要更换整个平板电脑。
屏幕无响应
平板电脑的屏幕对手指或触控笔的接触没有反应。
屏幕污损
触摸屏由于频繁接触手指和触控笔,很容易变脏。久而久之,积聚的污垢和油渍会导致屏幕与手指/触控笔之间的接触变差。请用玻璃清洁剂和抹布清洁屏幕,检查问题是否解决。
屏幕未正确校准
校准设备屏幕可以确保平板电脑准确感知手指在屏幕上的接触位置。请校准平板电脑屏幕,并参考屏幕更换指南查看屏幕响应是否有改善。
键盘字母无响应
屏幕键盘对触摸无反应。
屏幕故障
键盘失灵可能是由屏幕完全损坏导致的。如果屏幕的其他部分也无法正常响应,请参阅本故障排除页面的“屏幕无响应”部分,或者考虑参考屏幕更换指南更换屏幕。
Google 键盘故障
DigiLand DL718M 使用 Google 键盘,它可能出现故障导致键盘无响应。若要确定是否为根本原因,请前往设备的“设置”图标,点击“设备”部分下的“应用”,找到并点击“Google 键盘”。如果设备检测到 Google 键盘运行异常,屏幕将显示允许用户报告该问题的页面。
系统故障或数据超载
键盘无响应可能是因为设备软件运行故障,或者试图同时运行过多的应用程序。请尝试关闭设备,稍等片刻(确保所有组件都有时间完全关机),然后重新开机,等待一会儿后再测试键盘。
无法连接蓝牙和/或 WiFi
平板电脑无法连接 WiFi 和蓝牙。如果已连接,连接信号微弱或不稳定。
WiFi 连接不佳
首先,进入设备设置并关闭 WiFi。过一秒钟后,重新开启 WiFi 并查找你的 WiFi 名称。
接着,重启设备。重新开机后,检查设置并连接至 WiFi/蓝牙。
如果仍然没有显示网络名称,你可能需要重置 WiFi 路由器。为此,请观察 WiFi 路由器,按住电源按钮至少 5 秒钟,直到所有指示灯熄灭。让 WiFi 路由器静置约一分钟。一分钟后,开启路由器并尝试连接。
如果蓝牙设备名称未显示,请关闭蓝牙设备并重新开启。进入平板电脑的设置进行连接。
设备超出范围
如果你无法获取信号,请将设备移近 WiFi 路由器或蓝牙设备。
可能需要对设备进行恢复出厂设置。要重置设备,请同时按住电源按钮和调高音量按钮。菜单出现后,选择“恢复模式”选项。在 Android 图标出现后,按下电源按钮,接着按下调高音量按钮,然后同时松开它们。此时应会出现另一个菜单。使用调高/调低音量按钮,选择“清除数据/恢复出厂设置”选项。在下一个菜单中,选择“是”以清除设备上的所有用户数据。设备处理完成后,按下电源按钮重启平板电脑。
SD 卡卡住
SD 卡卡在平板电脑的卡槽中。
卡住
SD 卡可能卡在通道中,导致难以取出或更换。要解决这个问题,请将指甲或细螺丝刀插入通道。按下以取出 SD 卡。
2条评论
Wont do a full Reset to to create another login than the old users email?
meier wayne - 回复 分享
I have a problem that isn’t listed. I try to turn on my devices and they don’t finish the loading screen no matter how much time they load for. I’ve been looking through forums and stuff to try and find the solution to this problem, but everything I tried didn’t work for me. If someone could please tell me what to do, that would be highly appreciated.
Sansyboi 611 - 回复 分享