DigiLand DL701Q 故障排除

当你按住电源按钮时，平板电脑没有反应

首先，确保你是按住了电源按钮，而不仅仅是按了一下。

尝试重置平板电脑：轻轻将回形针或其他小物体插入平板电脑背面的重置孔中，同时按住电源按钮约 10 秒钟。

如果重置平板电脑无效，尝试为平板电脑充电。让平板电脑充电过夜或直到充满电。再次尝试开启设备。以后请不要让电量低于 40%。

检查平板电脑是否发出任何声音。如果平板电脑能发出声音，说明它已经开机，但显示屏出现了问题。

如果以上方法都无法解决问题，可能是主板故障，需要更换。要更换主板，请查看我们的主板更换指南。

平板电脑已插入充电器，但无法充电

如果电池无法充电，可能是充电线与平板电脑或电源插座没有连接牢固。拔下连接平板电脑的充电线并重新连接，然后拔下连接电源插座的充电器并重新插上。

如果插入后电池仍无法充电，请尝试将其插入另一个电源插座，因为所使用的插座可能坏了。

如果以上建议都无法解决问题，请检查充电器是否损坏。如果你有另一个充电器，请尝试使用。如果没有，你可能需要更换充电器。

如果设备仍然无法充电，那么电池很可能已经损坏。在这种情况下，你需要更换电池。如果你想修复设备，请查看我们的

电池更换指南。

输入网络名称和密码后，平板电脑无法连接到 Wi-Fi

如果你的平板电脑无法连接 Wi-Fi，首先进入设置，确保 Wi-Fi 已开启。如果已开启，请确保你输入了正确的网络名称和相应的密码。

如果 Wi-Fi 已开启，并且你输入的网络名称和密码正确，但平板电脑仍然无法连接，请尝试重置平板电脑。轻轻将回形针或其他小物体插入平板电脑背面的重置孔中，同时按住电源按钮约 10 秒钟。

如果你能连接到路由器，请尝试断开路由器电源 1 分钟，然后再重新连接。之后尝试连接 Wi-Fi。

平板电脑本身或连接的耳机没有声音

如果平板电脑没有声音，请先按平板电脑侧面的调高音量按钮调大音量。

如果使用了耳机，请拔下耳机并换上一副耳机。如果新耳机可以使用，说明之前的问题是耳机故障造成的。

如果多副耳机都无法发出声音，请拔下耳机，看看平板电脑在不使用耳机时是否能发声。如果能发声，说明耳机插孔可能故障，应该更换。

如果在尝试上述建议后，平板电脑仍然无法发出声音，说明平板电脑的扬声器损坏，应该更换。要更换扬声器，请查看我们的 扬声器更换指南。

你忘记了解锁平板电脑的密码

警告：如果你执行恢复出厂设置，设备上所有未保存到 Google 的内容都将丢失。

如果你忘记了解锁密码，必须按照以下步骤执行恢复出厂设置：

1) 关闭设备电源。

2) 同时按住电源按钮和音量按钮（调高和调低），直到屏幕亮起。

3) 平板电脑将显示韩文/中文。

4) 使用调低音量按钮向下滚动到第六个选项。

5) 按电源按钮选择第六个选项，以启动恢复出厂设置过程。

6) 之后你将被引导至启动过程，就像刚第一次开启平板电脑一样。如果你已将设置保存到 Google 账户，你的联系人和应用程序应该会自动开始下载。