基座无法启动
基座没有任何反应,无法进行校准,且 LED 指示灯未亮起。
检查连接
尝试使用另一根标准 USB-C 线缆(例如手机充电线)连接基座。
确保基座电源线直接连接到墙壁插座,不要使用延长线或排插。
确保 USB 线缆直接连接到电脑的 USB 接口,不要使用延长线或 USB 集线器。如果是台式机,建议连接到机箱背部的 USB 接口。
在另一台电脑上检查
你可以尝试检查将基座连接到另一台电脑或 PlayStation 游戏机上时,是否能够启动。
重置基座固件
你可以尝试重新安装基座固件。关于此引导程序(bootloader)的操作指南,请访问 Thrustmaster 支持网站上的 此链接。
基座可以启动但无法进行校准
基座可以启动,LED 指示灯和屏幕也已点亮,但无法进行校准。
检查连接
尝试使用另一根标准 USB-C 线缆(例如手机充电线)连接基座。
确保基座电源线直接连接到墙壁插座,不要使用延长线或排插。
确保 USB 线缆直接连接到电脑的 USB 接口,不要使用延长线或 USB 集线器。如果是台式机,建议连接到机箱背部的 USB 接口。
在另一台电脑上检查
你可以尝试检查将基座连接到另一台电脑或另一台游戏机上时,是否能够启动并进行校准。
检查关闭电源时的转向功能
断开方向盘连接并检查转向是否顺畅。如果你感觉到转向有卡顿,这通常是电机问题,这种情况下你需要联系 Thrustmaster 支持部门。
如果你的基座在校准过程中出现抖动(左右摆动几度),请联系 Thrustmaster 支持部门。
力反馈功能异常
力反馈无法正常工作。
检查连接
尝试使用另一根标准 USB-C 线缆(例如手机充电线)连接基座。
确保基座电源线直接连接到墙壁插座,不要使用延长线或排插。
确保 USB 线缆直接连接到电脑的 USB 接口,不要使用延长线或 USB 集线器。如果是台式机,建议连接到机箱背部的 USB 接口。
检查“快速恢复”(Quick Resume)中打开的游戏
如果你使用的是 Xbox(Xbox One 或 Xbox Series),游戏机配备了“快速恢复”功能,可以同时打开多个游戏。但这可能会导致各种力反馈问题,因此建议在游玩力反馈外设前关闭所有游戏。
要关闭“快速恢复”中打开的游戏,请按以下步骤操作:
- 按下控制器上的 Xbox 按钮,打开主机菜单。
- 选择“我的游戏和应用”。
- 在“快速恢复”子菜单中,将光标移动到游戏图标上。
- 按下控制器上的“菜单”(MENU)按钮。
- 选择“从快速恢复中移除”。
对所有打开的游戏执行此操作。完成后,重新启动游戏并直接在游戏中检查力反馈功能是否正常。
其他
如果以上检查方法都无法解决问题,建议直接联系 Thrustmaster 支持部门。
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