Bose SoundLink Mini 故障排查

音箱已连接电源，但无法启动。

确保音箱连接的是正常工作的墙壁插座。

检查音箱和电源适配器之间的连接，确保插接正确。

如果你使用了电源浪涌保护器，请检查它是否工作正常。

如果音箱无法开启，可能是适配器故障。这种情况下，你需要购买一个新的。

请务必使用购买音箱时附带的适配器，因为其他适配器可能不兼容。

电池已有电，但音箱仍然无法开启。

如果你的音箱在过去 14 天内未充电或未使用，它会进入保护模式。要修正此状态，请将音箱连接到墙壁插座。

如果电池损坏，最终可能需要更换。点击此链接查看如何更换电池：Bose SoundLink Mini 电池更换。

另一个潜在问题可能与充电有关。重新连接墙壁插座，确保电池电量充足。

蓝牙指示灯显示已连接，但当我播放歌曲时没有声音。

尽管 SoundLink Mini 显示已连接到你的设备，但设备可能尚未配对。检查设备的蓝牙设置，确保其已与 SoundLink Mini 配对。

设备具有控制音频播放的传输功能。如果这些控制未设置为播放，则声音不会传输到 SoundLink Mini。

如果你目前有其他正在使用蓝牙的设备，请将它们以及音箱和你要配对的设备关闭。全部关闭后，只重新开启音箱和设备以开始配对。

SoundLink Mini 的音量可能设置得太低或已静音。调节音量，看看是否解决了问题。

如果音箱音量处于正常水平，请同时检查你的设备音量。

我的音箱没有播放来自设备的声音。

确保 SoundLink Mini 没有静音，且音量已调节至所需水平。你还可以确认 SoundLink Mini 显示与所选设备已连接。

你使用的设备也会显示连接状态，请确保该设备已通过蓝牙连接到 SoundLink Mini，并以合适的音量播放音乐。

另一个问题可能是你的设备超出了蓝牙信号范围，这种情况下，请将其移至 SoundLink Mini 的范围内以使其正常工作。

最后，尝试将 SoundLink Mini 关闭后再重新开启。

有时其他设备会产生电磁干扰，从而中断蓝牙信号。将这些设备移开 SoundLink Mini 和你的设备，以便它们能够正确连接。这些外部设备包括（但不限于）：微波炉、无线电话、网络路由器以及其他蓝牙设备。

如果有其他外部设备正在使用蓝牙，请将其关闭或禁用蓝牙。

我无法将蓝牙设备与此音箱配对。

确保你的 SoundLink Mini 音箱安装了最新的软件。在 https://www.bose.com/support.html 可以找到最新的更新。如果软件已是最新版本，可能需要进行产品重置。只需几个简单的步骤：

按住音箱上的“静音”键 10 秒钟，LED 指示灯会闪烁几秒钟。

然后按下电源按钮，重新启动 SoundLink Mini。

许多蓝牙设备都有禁用蓝牙功能的选项，例如为了节省电量。请确保蓝牙功能已开启。如果音箱之前已与该蓝牙设备配对，在蓝牙开启的情况下，它应该会自动连接。如果 Bose 产品没有自动重新连接，请在设备蓝牙列表中手动选择 Bose 产品。

有些设备虽已配对，但不会自动连接。请检查设备的配对列表。如果在列表中，请尝试手动连接到 SoundLink Mini。

如果以上方法无效，你可能需要按照以下简单步骤清除配对列表：

在音箱上，长按蓝牙键约 10 秒，直到听到提示音。音箱将从内存中清除所有蓝牙设备，并可重新被发现。

在你的蓝牙设备上清除列表。你可以在设备制造商的帮助页面上找到更多信息。

或者，尝试通过以下步骤重新配对设备：

在蓝牙设备和音箱都开启的情况下，长按音箱上的蓝牙键三秒钟，使其进入可被发现状态。蓝牙指示灯会缓慢闪烁，表示音箱已准备好被连接。

在你的设备上查找蓝牙列表，选择“Bose SoundLink”。

如果设备要求输入密码，请输入 0000 并按确定。某些设备可能还需要你接受连接。蓝牙设备会在配对完成后提示你。当 SoundLink Mini 配对完成时，蓝牙指示灯将停止闪烁并常亮。

本系统设计的工作半径约为 9 米（30 英尺）。当有墙壁或金属等障碍物时，性能可能会下降。它也可能受到其他蓝牙设备的影响。尝试将 SoundLink Mini 移近你的蓝牙设备。