学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
如果你的 Dell XPS 13 9370 在使用过程中变得异常发热,请参考本页面解决设备过热问题。
灰尘或通风口堵塞
灰尘堆积或通风口堵塞会阻碍正常气流,并可能导致电池发热。要解决此问题,请关闭设备并拔下电源,然后使用螺丝刀拆下后盖。仔细清洁风扇和通风口。清洁完成后,重新组装笔记本电脑并检查温度是否恢复正常。
电池或电路故障
电池或电路可能是导致过热的原因。通过在 BIOS 中运行诊断测试来检查电池健康状况。如果测试显示电池健康状况不佳,则应更换为 Dell 认证电池。但是,如果更换电池后设备仍然过热,则问题可能是主板上的充电电路故障。
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