Dell Latitude D820 故障排除

无论你怎么操作，PC 都无法开机。

确保电池已安装在电池槽内，并且你听到了咔哒声。你可以参考Dell Latitude D820 电池更换指南。用手摸一下电池表面，它应该很平整。

注意：有些电池带有一个按钮，按下它可以查看电池是否还有电量。

首先，确保 AC 电源适配器已牢固地插入笔记本电脑，并且电源适配器上的指示灯呈绿色（如果没有亮，请检查插座，它可能连接在一个开关上）。此时你应该可以启动笔记本电脑了。

如果你的笔记本电脑只能在连接插座和电源适配器的情况下开机，那么你可以购买一块替换电池。Dell 出售电池，你也可以在许多不同的网站上找到它们。

• Dell Latitude D820 电池更换

如果你的笔记本电脑在工作一小段时间后意外关机，它可能正在过热。（这并非唯一原因，但这是一个很好的指示信号。）

以下问题可能有助于确定原因：

关机前后是否有任何错误消息？

打开事件查看器，查看是否有任何额外的系统消息或记录该事件的日志。

如果你遇到了蓝屏死机（BSOD），且笔记本电脑只能工作很短时间，那么你可能有一个内存模块损坏。你可以一次拆下一个内存模块，尝试用剩余的模块长时间使用笔记本电脑，看看问题是否再次出现。如果问题没有出现，则更换你拆下的那个模块。如果你仍然收到错误，那么这可能是多种因素的组合，或者是由其他原因引起的。

如果你怀疑风扇没有转动，它可能被灰尘堵塞、烧毁，或者与主板（逻辑板）的连接线松脱了。

*注意：你需要拆开笔记本电脑才能检查这一点。

• Dell Latitude D820 不明原因关机

屏幕没反应可能是因为显示屏损坏了。检查按下电源按钮时是否有任何反应。如果你能看到 BIOS/POST 屏幕，但随后消失，则可能是配置错误，可以在安全模式下进行修正。

背光灯泡和/或逆变器（高压条）失效也是有可能的。在电脑运行时，用强光照射显示屏进行检查。你或许能隐约辨认出桌面或登录界面的元素。背光灯泡非常脆弱，你损坏替换灯泡的可能性远大于将其正确安装的可能性。

如果 Latitude D820 与 Latitude D620 类似，那么显示面板下方的边框区域有一块小电路板，这就是逆变器（高压条）。如果你更换了纯显示面板后症状依然存在（仅在强光照射下才能看到模糊图像），那么可能就是这块逆变器板坏了。

为了检查显卡是否正常工作，你可以将外接显示器连接到笔记本电脑（使用侧面的 VGA 接口），查看是否能显示图像（可能需要使用 FN 功能键来切换显示）。如果你在启动笔记本电脑前就连接了外接显示器，你应该能在两个显示器上都看到 Dell 的 BIOS 和 Windows 启动画面。

如果你已经尝试了以上两种方法却仍然没有视频输出，那么显示屏可能已经损坏，必须进行更换。

• Dell Latitude D820 屏幕更换

如果你的设备仍然存在问题，或者没有找到适合你的解决方案，可能需要寻求专业人员的帮助。

如果你持续遇到问题，或者之前的症状均未解决，那么问题很可能出在逻辑板上。

• Dell Latitude D820 主板更换

1. Dell Latitude D820 电池更换
2. Dell Latitude D820 不明原因关机
3. Dell Latitude D820 主板更换
4. Dell Latitude D820 硬盘更换
5. Dell Latitude D820 键盘更换
6. Dell Latitude D820 导热硅脂更换
7. Dell Latitude D820 屏幕更换