跳转到主内容

学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

电脑随机关机

电脑在没有手动关闭的情况下自动关机。

电池故障或电池没电

如果你的电脑随机关机,很可能是电池需要更换。如需更换,请参考此指南

需要强制关机

有时这些问题可以通过强制重置来解决。按住电源按钮直到电脑关闭,然后再重新开机即可。

电脑无法开机

按下电源按钮后电脑没有反应。

电源适配器故障

确保适配器已完全插入且指示灯亮起。如果指示灯不亮,请考虑更换适配器,因为它很可能已损坏。

电池故障

如果电脑仅在插入适配器时才能工作,且无论充电多久都无法充电,则很可能是电池故障。请参考此指南更换电池。

触摸板失灵

触摸触摸板时鼠标指针无反应。

操作系统无响应

如果触摸板没有反应,电脑可能已经死机。检查键盘按键是否有效。如果完全没有响应,请按住电源按钮。等待 10-15 秒后重新开启电脑。这通常可以解决死机问题。

触摸板开关关闭

许多笔记本电脑在触摸板附近配有触摸板开关,或者可以使用 Fn 功能键组合来禁用触摸板。尝试按下该按钮或使用正确的组合键来启用触摸板。你也可以检查触摸板设置:

1. 导航至开始菜单,在“设备和打印机”下进入鼠标设置。

2. 在“鼠标属性”中,找到你的触摸板设置。

3. 确保“启用触摸板”旁边的复选框已勾选。

4. 根据需要应用其他设置,然后点击“应用”。

5. 测试你的触摸板。

耳机或扬声器无声音

电脑无法发出声音。

音量控制被静音

导航至音量控制页面,确保音量设置足够大,并确认没有开启静音。

应用程序内音量被静音

确保你运行的应用程序内音量未被静音,或者音量设置足够。

操作系统无响应

有时操作系统无响应,最简单的解决方法是重启电脑。

驱动程序故障

如果你在听声音时发现音质严重失真,很可能是驱动程序出了问题。通过搜索栏搜索“驱动程序和软件”进入相关页面。点击“音频”并下载合适的驱动程序。前往“控制面板”>“设备管理器”>“声音控制器”。点击对应的声卡,然后点击“更新驱动程序”。选择更新后的驱动程序,然后重启电脑。

键盘按键失灵

按键无法输入指定的字符/完全没有反应。

异物卡住

由于碎屑或其他小颗粒卡在键帽下方,按键可能无法按下以触发笔记本电脑的信号。使用压缩空气罐,按照罐身说明,吹出按键下方的颗粒物。

按键松动

用力按压按键,将键帽重新安装到其底部的组件(即按键固定架)上。如果按键安装正确,你应该会听到咔哒声。

按键损坏

必须更换按键。轻轻将按键从键盘上取下并更换。

屏幕卡死

屏幕对用户操作无响应,画面停滞不动。

运行程序过多

同时运行的程序过多会导致笔记本内存超载并停止工作。长按电源按钮直到关机,强制重置笔记本。等待 15 秒,然后按下电源按钮重新开机。

外接设备问题

连接到笔记本电脑的外接设备可能会导致系统锁定,从而引起屏幕卡死。要测试是否为此原因,请依次移除如闪存盘、光盘或打印机等外接设备,以确定哪个设备(如果有)是系统锁定的根源。如果是因为外接设备,屏幕应该会恢复正常。

通风口堵塞

笔记本电脑底部有一排孔,这些是通风口。如果看到里面有灰尘、毛发等杂物,通风口可能已被堵塞,导致系统过热且运行缓慢。关闭笔记本电脑,使用压缩空气罐充分吹出通风口中的杂物,直到看起来干净为止。重启笔记本电脑。

如果触摸板没有反应,电脑可能已经死机。检查键盘按键是否有效。如果完全没有响应,请按住电源按钮。等待 10-15 秒后重新开启电脑。这通常可以解决死机问题。

触摸板按钮

许多笔记本电脑在触摸板附近配有触摸板开关,或者可以使用 Fn 功能键组合来禁用触摸板。尝试按下该按钮或使用正确的组合键来启用触摸板。你也可以检查触摸板设置:

1. 导航至开始菜单,在“设备和打印机”下进入鼠标设置。

2. 在“鼠标属性”中,找到你的触摸板设置。

3. 确保“启用触摸板”旁边的复选框已勾选。

4. 根据需要应用其他设置,然后点击“应用”。

5. 测试你的触摸板。

耳机和扬声器声音问题

电脑无法发出声音。

音量控制

导航至音量控制页面,确保音量设置足够大,并确认没有开启静音。

应用程序内音量

确保你运行的应用程序内音量未被静音,或者音量设置足够。

操作系统

有时操作系统无响应,最简单的解决方法是重启电脑。

驱动程序故障

如果你在听声音时发现音质严重失真,很可能是驱动程序出了问题。通过搜索栏搜索“驱动程序和软件”进入相关页面。点击“音频”并下载合适的驱动程序。前往“控制面板”>“设备管理器”>“声音控制器”。点击对应的声卡,然后点击“更新驱动程序”。选择更新后的驱动程序,然后重启电脑。

键盘按键失灵

按键无法输入指定的字符/完全没有反应。

异物卡住

由于碎屑或其他小颗粒卡在键帽下方,按键可能无法按下以触发笔记本电脑的信号。使用压缩空气罐,按照罐身说明,吹出按键下方的颗粒物。

按键松动

用力按压按键,将键帽重新安装到其底部的组件(即按键固定架)上。如果按键安装正确,你应该会听到咔哒声。

按键损坏

必须更换按键。轻轻将按键从键盘上取下并更换。

屏幕卡死

屏幕对用户操作无响应,画面停滞不动。

运行程序过多

同时运行的程序过多会导致笔记本内存超载并停止工作。长按电源按钮直到关机,强制重置笔记本。等待 15 秒,然后按下电源按钮重新开机。

外接设备问题

连接到笔记本电脑的外接设备可能会导致系统锁定,从而引起屏幕卡死。要测试是否为此原因,请依次移除如闪存盘、光盘或打印机等外接设备,以确定哪个设备(如果有)是系统锁定的根源。如果是因为外接设备,屏幕应该会恢复正常。

通风口堵塞

笔记本电脑底部有一排孔,这些是通风口。如果看到里面有灰尘、毛发等杂物,通风口可能已被堵塞,导致系统过热且运行缓慢。关闭笔记本电脑,使用压缩空气罐充分吹出通风口中的杂物,直到看起来干净为止。重启笔记本电脑。

Olivia

于03/20/18注册

818 声望

创作了3篇指南

团队

UMass Dartmouth, Team S5-G1, Peak Spring 2018 UMass Dartmouth, Team S5-G1, Peak Spring 2018 的会员

UMASSD-PEAK-S18S5G1

3 名成员

创作了72篇指南

0条评论

添加评论

浏览统计数据:

过去 24 小时: 2

过去 7 天: 5

过去 30 天: 29

总计 1,347