基础检查
这些最初的几个步骤可能看起来微不足道;然而,在感到沮丧的时候,人们很容易忘记故障排除的基础知识。在对您的设备进行任何重大维修之前,请检查以下各项:
- 重新启动您的电脑。 这是故障排除入门,原因很充分。正确重新启动笔记本电脑(而不是通过崩溃或强制关机)可以完成任何待处理的修复,并重新启动所有系统服务。请使用开始菜单中的重新启动选项。
- 通过单击系统托盘中的电池图标,检查笔记本电脑的电源模式。将滑块调整为"更好的电池续航"。这可能会明显影响笔记本电脑的性能,但为了多挤出几分钟续航,也许是值得的。
- 调整屏幕亮度: 降低屏幕亮度以节省电池电量。
- 检查并移除任何耗电的外设: 断开所有从笔记本电脑取电的外部设备。
- 执行强制关机。这是大多数型号在不使用螺丝刀的情况下最接近拔掉电池的操作。关闭您的笔记本电脑。关机后,按住电源按钮 15-30 秒。稍等片刻,然后再次尝试开机。
- 运行电池诊断。 Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者,对您的电池运行电源报告。这样可以尽早排除电池这一原因。或者,如果报告了问题,跳过所有软件修复,直接处理电池故障。
外接设备过多
您是否在通过笔记本电脑为其他设备充电?您是否在为外部网络摄像头、键盘、扬声器等设备供电?
- 尝试在不连接外部配件的情况下使用笔记本电脑,以建立基准功耗。这将让您了解正常使用下可以预期的电池续航时间。
有时,多个设备、配件和设置都可能影响电池性能。排除这些变量,将精力集中在真正的问题上。
运行进程过多
您的笔记本电脑可能运行了太多程序和后台服务。请减少同时运行的服务和程序数量。
- 右键单击 Windows 开始菜单,打开任务管理器。
- 选择要关闭的程序,并单击右下角的结束任务。
- 单击更多详细信息可以获取更多信息。"启动"选项卡会显示随电脑启动的程序,通常是在后台运行。请禁用任何不必要的启动程序。
性能设置
您的笔记本电脑的软件设置可能消耗了过多电量。请调整这些设置,使其更加节能。屏幕亮度、睡眠设置和 CPU 使用率等设置都是可以调整的。
- 有通用的电源计划可供选择(平衡、高性能和节能)。您可以通过从开始菜单打开控制面板,然后导航到"硬件和声音 > 电源选项"来选择其中一个。切换到"节能"计划有助于降低整体功耗。当然,您也可以随时在控制面板的"电源选项"部分手动调整这些设置。
- Dell Command 实用程序也可以更改电源设置。要找到 Dell Command 的下载链接,请在 Dell 的网站上搜索您的服务标签或序列号。
从 Windows 10 开始,节电模式 会自动同时调整其中几项节能设置。这些说明适用于 Windows 11,但在 Windows 10 上应该类似。
- 右键单击开始菜单并选择设置。然后前往系统 > 电源和电池 > 节电模式。这也可以在右下角的"快速设置"区域中找到。
不兼容的固件设置
某些 BIOS 设置会影响笔记本电脑的性能和能耗。BIOS 是安装在主板芯片上的软件。该芯片及其软件负责初始化与硬件相关的设置。此菜单在操作系统之前存在,因此您必须在操作系统加载之前进入 BIOS 才能更改设置。
- 完全关闭您的笔记本电脑。
- 按下电源键,并反复按F2键。它将启动进入 BIOS 菜单,您可以在其中调整各种与电源相关的设置。
- 完成后,保存并重新启动。您的笔记本电脑将启动进入操作系统。
电池老化或故障
电池属于消耗品,如果您已经使用笔记本电脑多年——或者只是运气不太好——您的电池可能已经磨损耗尽。
- 重新插拔电池(或电池连接器)——某些 Dell 笔记本电脑型号 比其他型号更容易操作。
- 如果您还没有这样做,请运行电池诊断。Dell 在其 SupportAssist 软件中包含了此功能。或者,对您的电池运行电源报告。这将为您提供一些关于电池的可靠数据。
- 检查电池老化、鼓包或漏液的视觉迹象。电池鼓包可能表现为触控板或键盘难以使用。随着电池膨胀,它会对这些组件底部施加向上的压力。
- 如果您的笔记本电脑久经沙场,您将设备暴露在极端气候下,或者您只是一个快速消耗电池的重度用户,那么 更换 可能是您的最佳选择。
如果您找不到 适用于您的 Inspiron 型号的更换指南,不必担心——对于大多数型号,只需打开笔记本电脑、拔下电池连接器 并卸下固定电池的螺丝即可。
由衷感谢以下译者:
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