Dell Inspiron 5758 故障排除

按下电源按钮后计算机无反应。

如果计算机无法开机，很可能是因为电池需要充电。要为电池充电，请将充电线连接至电源插座，然后将另一端插入计算机左侧圆形的充电口。充电线上的指示灯应该会亮起。等待 5 到 10 分钟让计算机充入电量，然后尝试再次开机。

如果你插入充电线并等待一段时间后计算机仍无法开机，则可能是充电线故障。如果充电线插入后其指示灯不亮，说明充电线已损坏。你需要购买一条新的充电线。

如果你确定充电线工作正常，但计算机仍然无法开机，则可能是电源电路积聚了静电。要清除这些静电，请拔下充电线，并参考此指南拆卸电池：[http://|查看电池更换指南]。拔下充电线并拆下电池后，按住电源按钮 30 秒以释放积聚的静电。然后，按照电池更换指南中的步骤反向操作将电池装回，接上充电线，并尝试再次开启计算机。你应该能够成功开机。

如果充电线工作正常，且尝试清除电源按钮静电后仍无效，则很可能是电源按钮失灵。这种情况下，你需要使用此指南更换电源按钮：[http://电源按钮更换指南]。

计算机开机后屏幕黑屏，或显示垂直或水平线条

检查计算机屏幕是否有裂纹、划痕、闪烁，或是否显示了水平或垂直线条。这些都是屏幕损坏的症状。要更换屏幕，请使用此指南：[http://LCD 屏幕更换]。

使用触摸板时，计算机屏幕没有反应。

如果使用触摸板时屏幕没有反应，则可能是当前的 Dell 触摸板驱动程序已过时。你需要从 Dell 官方支持页面下载更新后的 Dell 触摸板驱动程序：页面。

触摸板故障会影响你对笔记本电脑的操作。如果触摸板损坏且无法识别任何输入，并且在安装更新驱动程序后触摸板仍然失效，那么你需要购买一个 Dell Inspiron 5758 替换触摸板/掌托，并按照此指南安装：[http://|触摸板/掌托更换指南]。

计算机显示错误消息，且无法返回主屏幕。

如果你的系统死机或卡住，可能是由于某个外部硬件导致的。拔下或取出笔记本电脑上的所有外接设备，包括 USB 设备、SD 卡和光盘。移除所有外部硬件后，使用电池更换指南卸下笔记本电池：[http://|查看电池更换指南]，并按住电源按钮约 15 秒。接着，装回电池并开启笔记本电脑。如果问题未解决，请参考此指南：[http://|系统锁定指南]。

在大多数情况下，笔记本电脑死机是由驱动程序过时引起的。请定期更新驱动程序以帮助防止未来出现问题。你可以在 Dell 官方网站找到最新的驱动程序，或通过此链接获取：https://www.dell.com/support/home/us/en/...

恶意软件可能导致笔记本电脑死机或运行缓慢。请定期运行系统诊断程序以检查是否存在恶意软件。为此，请点击此链接下载 Microsoft 恶意软件删除工具：http://www.microsoft.com/downloads/detai...

下载并运行该程序，然后按照屏幕上的说明完成操作。

如果笔记本电脑的通风孔堵塞或积满灰尘，可能会导致性能问题。检查笔记本电脑的通风孔是否有灰尘或污垢。如果发现有堵塞，请拔下所有电源，然后使用压缩空气罐清理通风孔。清理干净后，重新连接所有电源。

内部硬件问题也可能导致笔记本电脑死机。要解决此问题，请将笔记本电脑恢复出厂设置。恢复过程开始于打开计算机电源，并立即按住 F8 键，直至屏幕上出现 Dell 标志。这将带你进入高级启动菜单选项。选择“修复计算机”选项，并输入管理员密码（如有必要）。点击“Dell 出厂映像恢复”并按照随后的说明进行操作。

电池充电时间非常长，或者续航时间较短。

屏幕亮度过高会消耗大量电量。要降低屏幕亮度，请同时按下“Fn”键和“向下箭头”键。

在后台悄悄运行的应用程序会消耗电量。为了防止应用在后台运行，请启用“电池节电模式”。按照以下步骤启用电池节电模式：打开“设置”>点击“系统”>点击“电池”，在“电池节电模式”下，打开“下次充电前电池节电模式状态”的开关。

电池续航时间会随着时间的推移而缩短。这是大多数充电电池的正常特性。查看此文章以了解如何诊断电池健康状况：https://www.dell.com/support/article/us/...

如果你发现笔记本电脑的电池健康状况不佳，可以从 Dell 电池和适配器网站订购一块新电池，并按照此指南更换旧电池：[http://|查看电池更换指南]。