Dell Inspiron 15R 5520

你的电脑遇到了严重系统崩溃，无法再安全运行。

蓝屏最常见的原因是电脑的设置或硬件近期发生了更改。这通常与新驱动程序的安装或更新有关。驱动程序是允许硬件与 Windows 进行通信的软件。如果你有还原点，请尝试加载它看看是否有帮助，有时这可能有效，有时则不然。

有时，电脑内部连接不良会导致蓝屏。打开外壳，确保所有线缆连接牢固，且所有卡件都稳固地插在插孔中。容易检查的部件包括内存条 (RAM) 和硬盘。你可以在这里和这里分别找到针对这些部件的指南。

过热会导致硬件故障。最可能的罪魁祸首是 CPU 过热。你可以通过 BIOS 菜单或软件查看温度。

你的电池没电了，且无法重新充电。

过去，有很多操作系统错误与电池无法工作有关，且操作系统会在发布后很久才推出热修复程序。请尝试在你的笔记本电脑上安装不同的操作系统，检查问题是否仍然存在（在虚拟机上安装同样有效）。

检查你的电池驱动程序是否为最新版本；如果是，请尝试重新安装它们。

检查你使用的电源插座是否有问题，检查电源线是否已正确插入适配器，并检查插孔是否已正确插入你的电脑。

如果上述解决方案无效，你很可能需要更换电池。你可以在这里找到指南。

你在显示屏上看到了黑点。

检查死点的位置。关闭电脑。电脑关机后，找一块不会划伤显示屏的布，轻轻地在死点处施加压力。

如果上述解决方案无效，修复显示屏的唯一方法是更换屏幕。你可以在这里找到指南。

电脑无法识别你的按键操作。

取下按键，随后取下金属部件。清理薄膜周围的所有杂物，然后安装金属部件和按键。建议你更换键盘，你可以在这里找到相关指南。

取下按键，然后取下金属部件。之后取下薄膜周围的塑料件，再取下薄膜。清理插孔及其周围区域。完成后，重新安装薄膜、其周围的塑料件、金属部件以及按键。

取下按键，然后取下金属部件。更换塑料支架，并将金属部件和按键放回原位。

电脑对你的任何操作都没有反应。

检查冻结是否仅发生在某个程序上；如果是，请立即使用任务管理器将其关闭。如果整个电脑都冻结了，则需要进行强制重启。强制重启的方法是按住电源按钮，直到电脑关机，然后再重新开启。