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学生贡献的维基

此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。

设备运行缓慢

设备出现卡顿,且很难及时响应操作。

执行软重置

首先,按住侧面的电源按钮将设备关机。接下来,同时按住调高音量按钮和电源按钮几秒钟。之后,打开盖板并取出电池。现在等待几秒钟。然后重新装回电池和盖板。最后一步,按住电源按钮几秒钟,重新开启手机。

忘记设备登录信息或设备死机

硬重置/清除数据

此操作将重置设备并清除其中的所有数据,因此在执行此操作前,请务必备份照片。首先选择“主菜单”和“设置”。之后点击“备份与重置”及“恢复出厂设置”。如果想要清除所有个人数据,请选择“重置手机”并点击“确定”。成功!硬重置完成!

无互联网或电话服务

SIM 卡

首先,关闭手机并拆下后盖。将 SIM 卡从 SIM 卡托架中滑出并重新安装。有时只需这样处理即可。这是一个非常有用的基础修复方法。

内部天线故障

参考设备指南拆下后盖,打开手机以接触天线。检查手机右侧,确保连接主板与下部电路板的黑色线缆已完全到位并连接好。

无法发送或接收短信

确认飞行模式已关闭

按住电源按钮。如果显示“飞行模式已开启”,请点击将其关闭。

更新 PRL

在主屏幕上,点击菜单按钮。点击“系统设置”。滚动并点击“系统更新”。点击“更新 PRL”并等待其完成。点击“确定”。

使用不久电池就耗尽

更换电池

使用指南更换电池并购买一块替换电池,这让设备恢复健康的电池续航非常容易。

14条评论

will not allow me to import or add new contacts

Cindy Anglin - 回复 分享

cannot reach some web sites

John Ashes - 回复 分享

HDMI cord will not work with TV

John Ashes - 回复 分享

On the home screen. I drag down the screen that displays a set of icons. They were white now they are lite blue why?

Terry Spears - 回复 分享

It's messed up I can't get in my play store and I can't add my email.

Phillippa Oliver - 回复 分享

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