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Canon PowerShot A720 IS 是一款轻便的紧凑型数码相机,主要用于快速抓拍。它具备多种拍摄功能和选项,例如视频录制、红眼消除、2.5 英寸液晶屏、800 万像素以及闪存卡槽。
注意: 本故障排除指南涵盖了 Canon PowerShot A720 IS 的常见问题,旨在帮助你在参考维修指南进行修复前,先查明故障原因。
电源问题
Canon PowerShot A720 IS 无法开机或自动关机。
电源按钮失灵
如果你的数码相机无法开机,首先要检查电源按钮。电源按钮位于相机顶部,是模式拨盘左侧的小按钮。按下按钮时,你应该能感觉到按钮与相机顶部表面之间有轻微的高低差。
电池与电池仓触点连接问题
如果数码相机无法开机或自动关机,建议检查 2 节 AA 电池。如果 Canon PowerShot A720 IS 无法开机,可能是电池规格不对或安装不正确。请确保电池为 AA 规格,并且前端插槽中的电池正极端朝外,后端插槽中的电池负极端朝外。
尝试更换新电池,或者如果是充电电池,请确保已充满电。电池电量不足可能是 Canon PowerShot A720 IS 自动关机的原因。
如果你正在使用闪存卡,请确保该卡已正确插入电池仓内的插槽中。
你也可以检查电池仓盖上的触点是否状况良好,并通过正确滑动并锁定电池仓盖来确保其与电池接触。如果接触不良,你可能需要 更换触点。
主板故障
如果上述故障排除方法均无效,则可能是主板的电路和/或布线连接存在问题。这可能是由出厂缺陷、相机跌落、供电不均等原因造成的。此时,建议尝试 更换主板。
液体损坏
Canon PowerShot A720 IS 接触过液体或被浸泡在液体中一段时间。
部件受潮
如果 Canon PowerShot A720 IS 接触到任何液体,你可能需要将相机拆解成几个主要部件,让它们在安全干燥的地方晾干,或者将这些主要部件小心地放入装有干燥大米的袋子中。待部件彻底干燥后,重新组装并再次尝试。
主板受损
如果数码相机仍然无法开机,请考虑更换电池或 更换主板。液体接触到主板时,很可能烧坏了主板上的电路。
LCD 故障
Canon PowerShot A720 IS 的 LCD 屏幕空白、冻结、闪烁或损坏。
屏幕空白
屏幕不显示任何图像。
如果 Canon PowerShot A720 IS 开机后 LCD 屏幕显示空白,你可以尝试按下显示 (Display) 按钮。显示按钮的功能是开启和关闭 LCD 屏幕。该按钮位于相机背面的 LCD 屏幕旁边,标有 DISP 字样。有时当相机进入省电模式或误触了显示按钮时,LCD 屏幕会关闭。
如果 LCD 屏幕仍然空白,可能是电池电量过低。请更换两节新的或充满电的 AA 电池,开机并按下显示按钮。
如果尝试上述故障排除步骤后问题依旧,你可能需要参考 LCD 屏幕维修指南,检查连接到电源、LCD 屏幕和主板的内部布线是否故障。如果你已经更换了 LCD 屏幕,且经检查布线连接完好,那么你可能需要更换主板。
屏幕冻结
Canon PowerShot A720 IS LCD 屏幕上的图像不再变化。
当相机反复对用户操作无响应时,请等待几分钟,让相机完成可能正在进行的任何处理。如果过了相当长的时间相机仍无响应,请使用电源按钮关闭电源,取出电池并重新装入。Canon PowerShot A720 IS 重新开机后,查看冻结的图像是否已消失。
如果 LCD 屏幕上冻结的图像是最新拍摄的照片,请上下拨动相机与视频录制模式切换开关。模式切换开关位于相机后面板的左上角。
如果尝试上述故障排除步骤后问题依旧,你可能需要参考 LCD 屏幕维修指南,检查连接到电源、LCD 屏幕和主板的内部布线是否故障。如果你已经更换了 LCD 屏幕,且经检查布线连接完好,那么你可能需要更换主板。
LCD 屏幕闪烁
拍照时 LCD 屏幕上出现闪光。
当镜头聚焦在荧光灯源的光线时,通常会导致 LCD 屏幕闪烁。只需背向光源、离开光源位置或减弱该区域的光线,即可停止屏幕闪烁。
LCD 屏幕损坏
屏幕上散布着微小的黑方块。
LCD 屏幕上出现大块黑斑。
如果你发现 LCD 屏幕上散布着极小的黑方块,说明有一个或多个死像素。如果你看到一大块黑斑,说明你的 LCD 屏幕已破裂,内部的液晶液体已经溢出到玻璃屏幕上。如果发生这两种情况,你别无选择,只能 更换相机的 LCD 屏幕。
背光损坏
有图像,但屏幕很暗。
如果 Canon PowerShot A720 IS 的屏幕发暗或显示微弱,但数码相机仍能正常工作,则可能是背光损坏了。遗憾的是,设置菜单中没有 LCD 屏幕亮度调节选项。你可以通过拆开相机并更换 LCD 屏幕来确认这一点。如果问题依然存在,Canon PowerShot A720 IS 可能存在与主板相关的更严重损坏。请使用主板更换指南来更换主板。
屏幕上出现红紫色线条
LCD 屏幕上出现一条红紫色的直线。
如果屏幕上出现持续不断的亮红色或紫色直线(横向或纵向),请参考 LCD 屏幕更换指南,检查主板与 LCD 之间的布线连接,和/或 更换 LCD 屏幕。
无声音或音频失真
Canon PowerShot A720 IS 无声音或音频失真。
静音设置
没有声音。
前往 Canon PowerShot A720 IS 的后面板,按下标有 MENU 的小按钮。使用圆形方向键浏览菜单界面。选择设置选项卡,确保相机未处于静音状态。如果已静音,请将其关闭,然后再重新开启。关闭数码相机电源并重启。如果你听不到提示音,或者提示音失真,则内部扬声器可能存在问题。
内部扬声器故障
声音失真。
如果你已经检查了数码相机的静音设置,但仍然听到失真的提示音,那么内部扬声器可能发生了故障。请参考内部组件更换指南,检查连接到内部扬声器的布线,和/或更换内部扬声器。检查布线和/或更换扬声器后,重新组装相机并开机收听提示音。如果问题依然存在,请使用主板更换指南更换主板。
相机镜头故障
镜头无法完全缩回
镜头卡住,无法缩回。
操作相机时,电池仓盖可能没有正确关闭和锁定。只需关紧仓盖并重启相机,镜头应该就能缩回。
镜头外壳单元中可能有碎屑。你可以清洁镜头外壳单元:首先关闭相机电源,按下镜头外壳按钮(当你正对相机时,它位于镜头左下方)。然后小心地拧下镜头环将其取下。接下来,在镜头完全伸出时,用干布小心擦拭镜头外壳单元。否则,镜头可能会损坏。然后将相机重新开关机,查看镜头是否能缩回。如果镜头外壳单元仍然无法缩回,请按照 镜头拆解指南 拆开镜头,并在重新组装前仔细擦拭。
镜头划伤或破裂
Canon PowerShot A720 IS 的镜头上有划痕或裂纹。
如果你拍摄的照片看起来有固定的模糊或光折射,你可能需要检查镜头是否有划痕和裂纹。首先,用干布轻轻擦拭镜头,再拍一张照片查看图像是否清晰。如果你确实注意到有划痕或裂纹,你可能需要考虑更换镜头。请按照 镜头拆解指南 进行更换。
快门按钮失灵
按钮卡住或松动。
首先,如果快门按钮卡住,请使用镊子将其松开。小心地将镊子尖端插入按钮和面板之间的缝隙,尝试伸到按钮下方将其弹出回位。如果镊子无法伸入,请勿强行操作。如果按钮无法弹出回位,请使用 快门按钮更换指南 更换与该按钮相关的弹簧触点。
如果按钮松动,可能是与弹簧触点断开连接。请使用 快门按钮更换指南 重新连接或更换弹簧,并将其与快门按钮连接。
模式拨盘失灵
拨盘过紧或松动。
如果模式拨盘卡住,请检查并仔细清除任何可能导致拨盘阻塞的可见碎屑。如果没有可见碎屑,请进行模式拨盘拆解操作。不要试图强行更改模式拨盘设置。这可能会对模式拨盘及其组件造成更严重的损坏。
如果模式拨盘可以自由旋转,请参考模式拨盘拆解指南。这可能是模式拨盘的内部组件出现了问题。这些组件可能因操作不当和/或过度使用而损坏、松动或磨损。
图像对焦不准
拍摄的照片对焦不准且模糊。
图像模糊
如果图像看起来模糊且对焦不准,可能是拍摄对象超出了焦距范围、难以对焦,或者相机的焦距设置有误。你可以参考 Canon PowerShot A720 IS 用户手册,了解不同的设置。
如果拍摄的图像仍然模糊且对焦不准,请确保使用了正确的变焦设置,并让相机在拍摄前对准拍摄对象。要进行对焦,请将快门按钮按下一半。当你听到相机对焦完成的声音后,你可以将快门按钮完全按下以完成拍摄。
如果以上方法无效,你可能需要将相机恢复到出厂设置,重启相机后再尝试拍摄。如果问题依然存在,你可能需要检查快门按钮,并参考本故障排除页面中关于快门按钮失灵的部分。如果不是按钮问题,你可能需要检查布线和/或更换主板。
16条评论
My screen has an icon of a hand and will not allow me to take a photo. What causes this and how do I get it off? I have loved this camera for several years and now............ please help
Doris - 回复 分享
I have the same problem as Doris. Any suggestions?
Jean Myers - 回复 分享
When I turn on the power the lens will not come out. Therfore I can not shoot any picture. I replaced the batteries but to no avail. Any help will be appreciated. Charles Manley (charlesmanley48@gmail.com
Charles Manley - 回复 分享
Doris, Jean - this is the Image Stabilization feature indicator, there are 3 modes - off, shoot only, continuous. you can turn this off
Charles - try replacing the the camera's memory battery CR 1220, the small disc battery
mihy - 回复 分享
When I turn on the camera, it now opens with the set date screen. However, it will not retain the settings. Every time, I must reset the date! Appreciate any suggestions.
Cathy Askett - 回复 分享