Canon EOS 5D Mark II 故障排除

在尝试任何这些故障排除步骤之前，请先进行软重启；也就是说，将设备关闭后再重新开启。如果这些步骤都无法解决你的问题，请进行硬重启；也就是说，将设备关闭，拆下电池和备用电池，多次按压快门按钮以耗尽剩余电量，然后装回电池并重新开启设备。

图像看起来模糊不清，或者画面上有其他污痕。

如果你透过取景器看到污痕或污渍，则可能是反光镜脏了。取下镜头后可以清洁反光镜。请务必使用专业的清洁设备；用旧 T 恤擦拭会划伤反光镜，对其造成永久性损坏。

存储卡可能无法正确保存图像。尝试使用其他存储卡。

如果图像上出现竖线，问题可能出在文件格式上。请使用 RAW 或 JPG 文件类型。

如果每张照片上都出现细线，说明反光镜很可能被划伤，必须进行更换。请查看反光镜更换指南。

如果你晃动相机时听到咔哒声，对焦屏可能需要拧紧。请访问对焦屏更换指南，了解如何拆装并拧紧对焦屏。

如果已经尝试了上述步骤但问题依旧，读卡器可能无法正确向存储卡传输数据。请查看读卡器更换指南。

图像出现缺失或被明显遮挡的情况，通常发生在边缘处。

存储卡可能无法正确保存图像。尝试使用其他存储卡。

小型备用电池可能已经耗尽，需要更换。请访问备用电池更换指南。

读卡器可能无法将图像正确保存到存储卡中，可能需要更换。请访问读卡器更换指南。

LCD 屏幕上的显示内容难以看清或完全无法看清。

请确保设备已开启电源。

如果 LCD 屏幕显示为黑色，可能是亮度设置太低。尝试调高亮度或使用“自动”设置。关于如何更改亮度，请参考说明书（在设备页面有链接）第 162 页。

如果屏幕上出现彩虹色纹路或明显的裂纹，说明 LCD 屏幕可能已经破裂，需要更换。请访问LCD 屏幕更换指南。

按下按钮没有任何反应，或者按钮无法按下。

如果按钮没有反应，通常需要进行清洁。取下外壳并用刷子清理按钮。请访问后部按钮更换指南，了解如何拆卸并清洁按钮触点。

设备无法开启电源。

请确保电池已充满电。

请确保电池已正确安装。

设备可能设置了自动关机功能。请尝试重新开启。你也可以更改自动关机设置。

如果电池安装正确且已充满电，请检查电池触点是否清洁。查看电池槽内部，并用棉签清洁金属触点。

如果设备有时能开机，但没有任何错误消息显示，或者设备彻底无法开机，则可能出现了无法识别的问题。如果设备即使连接电脑也无法开机，请尝试重新安装镜头，然后进行硬重启。