Bose SoundTouch 20 故障排除

我想使用扬声器，但指示灯不亮，按键也没有反应。

电源线可能在某处出现了连接断裂，导致扬声器无法开机。如果扬声器无法获得持续的电压供应或电源线短路，可能会导致主板损坏。建议测试线缆或更换一根电源线。

零件：Bose SoundTouch 20 电源线

如果使用系统上的按钮可以开机，但使用遥控器无法开机，则说明遥控器电池电量低或耗尽。

零件：CR2032 电池

指南：更换电池

如果扬声器所处环境容易受潮，例如在浴室或泳池边的露台上，主板可能会受潮。如果主板进水，可能会导致各种电气问题，最常见的情况就是设备无法开机。由于该设备的主板不易获取，最好的方案是打开设备，将主板彻底晾干后再试。如果主板受潮且晾干后问题依然存在，则应更换设备。

指南：主板拆卸

我已经将手机连接到扬声器，但没有声音播放。

如果你是通过辅助线缆连接，则可能是线缆本身损坏。这类线缆容易出现连接问题，扭动线缆可能会导致声音时有时无。如果是这种情况，更换线缆即可解决。

零件：辅助线缆

并非所有应用程序都能与扬声器连接，尝试使用其他应用程序可以排除是否为应用程序本身的问题。手机也是如此，新的蓝牙固件可能与 Bose SoundTouch 20 的固件不兼容。更换其他型号的手机即可判断手机与扬声器是否兼容。

系统内部的扬声器本身可能会损坏。根据损坏类型的不同，扬声器播放的声音可能会失真，甚至完全没有声音。你可以通过尝试使用所有音频输入（辅助接口、蓝牙和应用程序）播放声音来确定问题是否出在扬声器上。如果没有声音播放，则说明扬声器本身已损坏，需要更换。

指南：扬声器拆卸与更换

在某些情况下，功放可能会损坏。这通常是由进水引起的，但也可能是由于长时间以高音量播放高负载音乐所致。

指南：功放拆卸与更换

我按下了按钮，但它保持在按下状态，无法弹回。

随着时间的推移，扬声器按键下方可能会堆积污垢和灰尘，从而影响其功能。问题表现为按键按下后无法弹回，或按键完全没有反应。唯一的解决方法是拆下按钮并清理下方区域。

指南：按钮拆卸与清洁

我尝试通过蓝牙将手机连接到扬声器，但无法连接。

蓝牙信号传输距离有限，且无法穿过墙壁等固体物体保持强信号。请尝试在更近的距离进行连接。

如果蓝牙按钮下方堆积了污垢和灰尘，可能会导致按钮失效，从而无法使手机与扬声器配对。按下蓝牙按钮时，蓝色指示灯应以每秒两次的频率闪烁，直到设备配对成功。如果没有灯光闪烁，则应拆下按钮并清理接触点。

指南：按钮拆卸与清洁

某些设备可能与 Bose 的蓝牙软件不兼容。尝试连接其他设备即可判断该设备是否兼容。

如果没有任何设备可以通过蓝牙连接到扬声器，且按钮工作正常，则说明蓝牙天线或模块有故障。替换模块和天线并不容易获取，因此建议使用辅助接口、手机应用程序，或购买另一台设备。

我的显示屏破裂或无法正常显示信息。

在这种情况下，唯一的解决办法是更换屏幕。

指南：屏幕拆卸与更换