学生贡献的维基
此维基页面由我们教育项目的学生团队编写。
设备无法开机
按下电源按钮时,扬声器无法开机或无响应。
电池没电
如果设备无法充电,请尝试连接另一根充电线或放置在另一个充电底座上。如果仍然无法充电,请考虑更换电池或 AUX/USB 接口。
设备处于电池保护模式
当扬声器在电量低于 10% 的情况下断开电源并闲置超过三天后,它会进入电池保护模式。要再次开启扬声器,请将其连接至充电线或充电口。
蓝牙无法配对
你的蓝牙设备无法与扬声器配对。
扬声器未处于蓝牙模式
请在扬声器开机状态下按下蓝牙按钮,确保扬声器处于蓝牙模式。当扬声器准备好配对时,蓝牙按钮旁边的指示灯会闪烁蓝光,且如果已开启语音提示,扬声器会播报“准备配对”。
设备上的蓝牙未开启或未启用
确保你的设备已开启或启用了蓝牙功能,然后重试配对。
尝试连接扬声器的设备可能超出连接范围
扬声器的无线连接范围为 30 英尺(约 9 米)。请确保你要连接到扬声器的设备在该范围内,然后重试配对。
设备与扬声器之间有遮挡物
确保你的设备与扬声器之间没有任何遮挡物(如人体、墙壁等),然后重试配对。
多个已配对的设备
同一时间只能有一个设备连接到扬声器。如果扬声器配对了两个设备,请关闭你不想连接到扬声器的那个设备的蓝牙,然后尝试连接你想要使用的设备。
已有八个设备连接过扬声器
扬声器只能存储最近配对的八个设备信息。要选择你的设备,请反复按压扬声器上的蓝牙按钮,直到听到你的设备名称。如果你没有听到设备名称,请清除扬声器的设备存储。要清除存储并连接你的设备,请按压并保持扬声器的蓝牙按钮,直到听到提示音;如果启用了语音提示,你还会听到语音提示。此时蓝牙指示灯将开始闪烁蓝光,你可以再次尝试将设备连接到扬声器。
扬声器主板可能故障
首先,通过在扬声器开机状态下按压并保持电源按钮,直到扬声器要求你选择语言并看到闪烁的蓝光,从而进行恢复出厂设置。选择一种语言,然后尝试将你的设备重新连接到扬声器。如果设备仍然无法连接,作为最后手段,请考虑更换主板。
电池无法持续供电
电池无法充电,或者续航时间未达到广告承诺的时长。
电池续航时间不如预期
如果电池仅能使用几个小时,而不是广告宣称的 12 小时,请考虑更换电池。
AUX/充电口可能故障
扬声器有两种充电方式。你可以将其放置在充电底座上,或连接充电线。请尝试将扬声器连接到另一根充电线或充电口。如果仍然无法充电,请考虑参考 AUX/USB 接口更换指南。
扬声器音质失真
连接的蓝牙设备音频质量不佳、连接的 AUX 设备音频质量不佳,或连接的 AUX 设备没有声音。
蓝牙设备超出范围或设备与扬声器之间有遮挡物
扬声器的连接范围最远可达 30 英尺(约 9 米)。如果蓝牙设备超出了范围,请尝试将其移至有效范围内。如果设备放在口袋里,或者设备与扬声器之间有墙壁,请尝试消除这些障碍物以改善音频质量。
扬声器靠近其他蓝牙设备、微波炉或无线路由器
扬声器应远离任何产生电磁干扰的设备,例如其他蓝牙设备、微波炉甚至无线路由器。这些设备产生的电磁干扰可能会干扰来自你设备的信号,从而损坏音质。
设备运行的应用程序可能过多
关闭非必要应用程序可以改善音频质量。减少设备上运行的应用程序数量,因为运行多个应用程序会减少传输音频所需的内部资源,从而导致音质下降。
扬声器未处于 AUX 模式
按下扬声器上的 AUX 按钮,并确保 AUX 指示灯已亮起,AUX 按钮旁边会有一个白色 LED 指示灯点亮。
AUX 线缆未完全插入
请确保 3 毫米插头的一端完全插入扬声器,另一端完全插入你的设备。
设备可能未开启或未在播放
确保你的设备已连接到扬声器、处于开机状态,并且你想要的应用程序正在播放音频。
设备音量可能未调大
调大连接设备的音量。
扬声器音量可能未调大
通过按压音量增加按钮来提高扬声器音量。
连接设备的音量过高
调低连接设备的音量。
AUX 线缆无法工作
尝试使用另一根 AUX 线缆。
AUX/充电口故障
尝试参考 AUX/USB 接口更换指南。
恢复扬声器出厂设置
首先,尝试将扬声器关机后再重新开机。如果无效,请通过按压并保持扬声器上的电源按钮十秒钟来尝试重置,直到看到闪烁的蓝光且扬声器提示你选择语言。选择你的语言,然后尝试将设备重新配对到扬声器。
侧面扬声器振膜破裂
当播放重低音音乐时,你可能会注意到扬声器开口处有空气喷出。尝试播放清脆的低音音调,你可以感觉到空气透过格栅吹出。(当设备拆解后,这种现象会更加明显。)请联系当地服务维修点或根据侧面扬声器更换手册中的照片寻找替换的扬声器。零件编号可能为 357793-0010。
扬声器固件无法更新
扬声器固件无法更新。
使用的浏览器可能与更新不兼容
尝试使用其他网络浏览器运行更新。
扬声器可能需要恢复出厂设置
如果扬声器固件无法更新,请尝试对扬声器进行恢复出厂设置。这会清除已选择的语言和所有已配对设备的存储信息,并将扬声器恢复至出厂状态。
- 首先,开启扬声器。
- 按压并保持电源按钮 10 秒钟。
- 会出现闪烁的蓝光,且扬声器将要求你选择一种语言。
选择你的语言,并尝试使用其他网络浏览器来为你的扬声器运行更新。
109条评论
my bose revolve doesnt power off, i keep on pressing the power off but it only says the battery percentage and still on. please help me to fix my issue. thanks
mtaliwaga - 回复 分享
If you reset your bose revolve, it solves the problem!
Joao Lopes - 回复 分享
My bose is having the same problem, my revolve doesn’t turn off when i press the button.
Please help me!!
Joao Lopes - 回复 分享
I downloaded bose app and it downloaded an update. On installing app said that something went wrong and thats it, my bose doesnt work now, doesnt react to anything i press. I can see it on bluetooth devices but cant pair. Seems that bose is on, but it doesnt react at all. An update broke my speaker. What should i do now? :/
Andrej - 回复 分享
On pairing it says that device doesnt allow to pair with it. Ill try to wait till battery dies and charge again, maybe something will change. Stupid bose app killed my device :/
Andrej - 回复 分享